Danh mục

Q&A Vừa làm vừa học Liên thông trung cấp - Hỗ trợ người học

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

UEH có kênh nào hỗ trợ sinh viên trong việc tìm kiếm cơ hội thực tập và việc làm chính thức không ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, UEH có các kênh giới thiệu việc làm, cơ hội thực tập dành cho sinh viên như: Cổng thông tin việc làm UEH và Fanpage DSA. Các công việc được sắp xếp theo các hình thức: bán thời gian, toàn thời gian, thực tập, thời vụ giúp sinh viên có thể theo dõi và ứng tuyển các vị trí phù hợp.

Fanpage DSA: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA

Cổng thông tin việc làm UEH: https://vieclam.ueh.edu.vn/

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

UEH có các hoạt động nào để hỗ trợ giới thiệu việc làm cho sinh viên?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, UEH có đa dạng các hoạt động hỗ trợ việc làm cho sinh viên như:

- Chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair

- Đăng tải thông tin tuyển dụng lên các kênh truyền thông như Cổng thông tin việc làm UEH, Fanpage DSA

- Các hoạt động định hướng nghề nghiệp, workshop, coffee talk, talkshow

- Hoạt động phỏng vấn thử (mock interview)

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

Các công việc do UEH giới thiệu có đảm bảo uy tín không?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, UEH luôn chọn lọc các đối tác doanh nghiệp uy tín, hợp pháp và phù hợp với sinh viên, tuy nhiên bạn vẫn nên đọc kỹ thông tin tuyển dụng và cẩn trọng khi nộp hồ sơ – tránh nộp thông tin cá nhân cho những nguồn không chính thống.

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

Em chưa có kinh nghiệm thì có thể ứng tuyển được không?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, có nhiều chương trình tuyển dụng thực tập sinh, cộng tác viên hoặc sinh viên mới tốt nghiệp không yêu cầu kinh nghiệm nhưng ưu tiên thái độ tốt, tinh thần học hỏi và kỹ năng mềm. Cho nên bạn có thể nghiên cứu thông tin tuyển dụng và ứng tuyển vị trí phù hợp nha.

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

Nếu em ứng tuyển nhưng doanh nghiệp không phản hồi, em có thể nhờ UEH hỗ trợ không?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn có thể gửi thông tin đến Ban Chăm sóc người học qua email để DSA kiểm tra thông tin và hỗ trợ bạn kết nối lại (nếu cần). Tuy nhiên, thời gian phản hồi sẽ phụ thuộc vào từng doanh nghiệp.

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

Em đã tạo hồ sơ trên Cổng thông tin việc làm UEH nhưng giờ em quên mật khẩu thì em cần liên hệ ai để được hỗ trợ ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn vui lòng gửi email bao gồm họ tên và email dùng để đăng nhập hồ sơ ứng viên tại Cổng thông tin việc làm UEH về Ban Chăm sóc người học qua địa chỉ dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng.

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

Thông qua các buổi định hướng đầu khóa em biết trường mình có Cổng thông tin việc làm UEH giúp sinh viên thuận tiện trong việc tìm kiếm doanh nghiệp thực tập. Tuy nhiên, em chưa biết cách tạo hồ sơ ứng viên. Em có thể liên hệ ai để được hỗ trợ ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, sinh viên UEH có thể truy cập vào website: https://vieclam.ueh.edu.vn/ và tạo CV trên Cổng thông tin việc làm UEH theo các bước sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản ứng viên

+ Các bạn sinh viên chọn tab Sinh viên/Ứng viên

+ Đăng ký cho sinh viên ứng viên

+ Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể vào cài đặt mật khẩu đăng nhập để lần đăng nhập lần sau.

Bước 2: Cập nhật thông tin hồ sơ ứng viên

Sinh viên cập nhật tất cả các thông tin tạo CV trực tuyến để giúp nhà tuyển dụng dễ dàng lựa chọn ứng viên:

+ Thông tin cá nhân;

+ Thông tin cơ bản;

+ Học vấn, bằng cấp;

+ Kỹ năng;

+ Công việc mong muốn;

+ Hoạt động ngoại khóa, thành tích, khen thưởng;

+ Kinh nghiệm làm việc.

Đặc biệt hơn nữa, sinh viên có thể tải lên mẫu CV cá nhân.

Bước 3: Săn jobs

Sau khi hoàn thành cập nhật hồ sơ và tải lên CV cá nhân. Sinh viên có thể ứng tuyển vào các vị trí đang tuyển dụng phù hợp với mong muốn của bản thân trên cổng thông tin việc làm.

Các vị trí tuyển dụng ghi rõ full/parttime, thực tập để sinh viên thuận tiện trong việc tiếp nhận.

Bước 4: Nộp đơn ứng tuyển

Bước cuối cùng để hoàn thành việc nộp đơn ứng tuyển: chọn “NỘP ĐƠN” sau khi chọn được vị trí ứng tuyển phù hợp với bản thân.

Bước 5: Các tiện ích quản lý

Sinh viên có thể quản lý hồ sơ công việc của bản thân.

- Có thể tra cứu trạng thái của các hồ sơ đã nộp ở các doanh nghiệp.

- Lựa chọn nhanh các công việc đúng với mong muốn của bản thân ở mục Công việc phù hợp

- Xem lại các Công việc yêu thích trước đó mà bạn đã tick chọn ở mục Công việc đã thích

- Cập nhật mẫu CV cá nhân

- Xem các doanh nghiệp đã xem và tải hồ sơ.

- Đăng ký nhận email khi có thông tin tuyển dụng phù hợp ở mục Quản lý thông báo hoặc cài đặt hiển thị hồ sơ cá nhân để doanh nghiệp có thể xem và tải hồ sơ.

Bạn có thể tham khảo hướng dẫn kèm hình ảnh tại: https://nhaphoc.ueh.edu.vn/dinh-huong-sau-nhap-hoc/ho-tro-va-cham-soc/huong-nghiep-viec-lam/

VIỆC LÀM - THỰC TẬP

CÂU HỎI:

Em thấy trên thị trường cũng có nhiều trang tuyển dụng tương tự Cổng thông tin việc làm UEH nên em muốn biết thêm các tính năng nổi bật của Cổng so với các trang khác ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH tương tự những sàn giao dịch việc làm hiện có trên thị trường:

- Tạo hồ sơ ứng viên trực tuyến, tải lên mẫu CV cá nhân;

- Tiếp cận và ứng tuyển hàng trăm vị trí việc làm trên Cổng;

- Tương tác với nhà tuyển dụng trực tiếp trên Cổng

- Đội ngũ phụ trách chuyên nghiệp, sẵn lòng hỗ trợ kịp thời

Ngoài ra, điểm khác biệt của Cổng thông tin việc làm UEH là hơn 1500 doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tiềm năng từ nhiều lĩnh vực khác nhau, đáp ứng được nhu cầu ngành nghề ngày càng đa dạng của sinh viên UEH.

Bạn có thể tham khảo thêm và trải nghiệm các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH tại: https://vieclam.ueh.edu.vn/

ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN

CÂU HỎI:

Cho em hỏi là các lớp kỹ năng mềm ngoại khóa do DSA tổ chức có bắt buộc phải tham gia không?

TRẢ LỜI:

Các lớp kỹ năng mềm ngoại khóa là các lớp học tự chọn, sinh viên đăng ký theo nhu cầu và không bắt buộc em nhé

ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN

CÂU HỎI:

Em đăng ký khóa học bằng cách nào?. Các lớp học này DSA có thu phí người tham dự không?

TRẢ LỜI:

Mỗi đợt tổ chức lớp học DSA sẽ thông báo trên website dsa.ueh.edu.vn song song với việc gửi email đến các khóa, bậc hệ để thông tin về khóa học. Các lớp học này hoàn toàn miễn phí tham dự.

ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN

CÂU HỎI:

Em tham dự lớp kỹ năng mềm do DSA tổ chức có được cộng điểm rèn luyện không?

TRẢ LỜI:

Các lớp học kỹ năng mềm do DSA tổ chức không cộng điểm rèn luyện nhưng có cấp giấy chứng nhận hoàn thành cho sinh viên đủ điều kiện. Lưu ý DSA sẽ có trừ điểm rèn luyện nếu sinh viên vi phạm các quy định của DSA về tuân thủ nội quy lớp học đã thông báo. Bạn cần đọc kỹ thông báo trước khi đăng ký nhé.

ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN

CÂU HỎI:

Em thấy DSA thường tổ chức các hoạt động workshop, tọa đàm vậy làm sao để em đăng ký thành công các hoạt động này?

TRẢ LỜI:

Hàng năm DSA tổ chức rất nhiều workshop, tọa đàm hỗ trợ sinh viên, người học các bậc hệ nâng cao kỹ năng học tập, để biết và đăng ký thành công người học cần thường xuyên ghé trang dsa.ueh.edu.vn hay ấn theo dõi fanpage DSA để thông tin cập nhật về trang cá nhân khi có sự kiện, ngoài ra người học cần triểm tra email cá nhân do UEH cấp thường xuyên để tránh trôi tin thông báo nhé.

ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN

CÂU HỎI:

Khi em tham dự các hoạt động này làm sao để em được ghi nhận và cộng điểm rèn luyện?

TRẢ LỜI:

Các hoạt động do DSA tổ chức đều được thông tin rõ ràng đến người học các thức tham gia checkin, thời gian tham gia đủ chuẩn để được cộng điểm rèn luyện, em theo dõi thêm và đọc kỹ thông báo nhé.

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em đăng ký nhận hồ sơ chuyển phát nhanh nhưng đã lâu mà em vẫn chưa nhận được ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, trường hợp của bạn có thể vì đăng ký sai (nhận tại UEH) hoặc do đơn vị vận chuyển không liên lạc được để giao thư. Bạn vui lòng gửi mã đăng ký về mail dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ kiểm tra và hướng dẫn nhé.

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em muốn nhờ trường gửi file mềm các hồ sơ như bảng điểm, bằng tốt nghiệp,... đến email trường đại học ở nước ngoài để làm hồ sơ du học thì thủ tục như thế nào ạ?

TRẢ LỜI:

Trường hợp cần gửi hồ sơ nước ngoài, bạn vui lòng làm theo các bước sau:

1. Đăng ký và thanh toán các dịch vụ tại Cổng giao dịch điện tử: es.ueh.edu.vn (ghi chú khi đăng ký phần chi tiết bảng điểm: hỗ trợ gửi file scan để gửi nước ngoài).

2. Sau khi hồ sơ hoàn tất, DSA sẽ hỗ trợ gửi file scan đến bạn, nhận được file bạn kiểm tra và xác nhận đúng thông tin đồng thời phản hồi email nước ngoài cần gửi. Sau khi có phản hồi từ bạn, DSA sẽ tiếp tục hỗ trợ gửi email.

Thân mến,

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Trường hợp em đã có sẵn file scan các hồ sơ cần thiết, nhờ UEH gửi mail đến trường ở nước ngoài để em làm hồ sơ du học thì em liên hệ như thế nào ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn vui lòng gửi các hồ sơ đã scan đến Ban Đào tạo qua mail daotao@ueh.edu.vn. Thầy/Cô sẽ xác minh các thông tin trong hồ sơ và gửi hồ sơ đến email mà bạn yêu cầu nhé

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Hiện em đã học xong các chương trình học và đang chờ để tốt nghiệp. Em muốn xin giấy xác nhận em đã học xong chương trình để nộp hồ sơ thì em đăng ký như thế nào ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn truy cập Cổng giao dịch điện tử (es.ueh.edu.vn), đăng ký dịch vụ Giấy xác nhận sinh viên tương ứng với hệ đào tạo của bạn nhé (ĐHCQ/VLVH/SĐH) nhé. Nếu bạn đã học xong, giấy xác nhận sẽ ghi rõ "Sinh viên đã hoàn thành chương trình học".

Nếu bạn đã xét tốt nghiệp, có kết quả xét tốt nghiệp và đã nhận Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời, thì UEH sẽ không cấp Giấy xác nhận sinh viên nữa. Trong trường hợp này, bạn vui lòng sử dụng Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời để thay thế

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em đăng ký hồ sơ và nhận tại UEH nhưng đã lâu vẫn chưa thấy thông báo hồ sơ hoàn tất. Em có thể liên hệ phòng ban nào để kiểm tra ạ?

TRẢ LỜI:

Em vui lòng gửi mã đăng ký về Ban Chăm sóc người học qua mail dsa@ueh.edu.vn hoặc liên hệ hotline 028.7306.1976 (ext 1007, 1014, 1001) để thầy cô hỗ trợ em nhé.

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em muốn đăng ký bảng điểm và gửi đến tổ chức WES ở Canada thì em đăng ký ở đâu ạ?

TRẢ LỜI:

Em vui lòng thực hiện các bước sau;

1. Đăng ký và thanh toán các dịch vụ tại Cổng giao dịch điện tử: es.ueh.edu.vn.

2. Riêng WES, Ban Chăm sóc người học (DSA) không thực hiện hỗ trợ gửi email vì không có email chính xác.

Trường hợp cần gửi các trường khác thì thông tin địa chỉ email chi tiết, rõ ràng (kèm theo ghi chú phần chi tiết hỗ trợ khi đăng ký dịch vụ). Ngoài ra DSA sẽ hỗ trợ hướng dẫn niêm phong bảng điểm bản cứng (trong giờ hành chính tại cơ sở A), bạn có thể tự chuyển phát đến địa chỉ của WES (nếu cần). Thứ hai - Thứ sáu: 07g30 - 11g30 và 13g30 - 16g30

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em đã đăng ký bảng điểm từ Cổng giao dịch điện tử, tuy nhiên bảng điểm hiện đang theo thang điểm 10, em muốn quy đổi lại thành thang điểm 4.0 thì phải làm như thế nào ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn liên hệ Ban Đào tạo qua mail daotao@ueh.edu.vn hoặc đế trục tiếp tại phòng A.013 cơ sở A (gặp thầy Tài) để được hỗ trợ hoặc giải đáp chi tiết yêu cầu nhé.

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em đã nhận được bảng điểm nhưng có thông tin bị sai thì em liên hệ phòng ban nào để chỉnh sửa lại ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn liên hệ Ban Đào tạo trực tiếp tại phòng A.014 - cơ sở A (gặp thầy Tài) để được hỗ trợ hoặc giải đáp chi tiết yêu cầu nhé.

CỔNG GIAO DỊCH ĐIỆN TỬ

CÂU HỎI:

Em đăng ký cấp giấy xác nhận vay vốn nhưng thời gian tốt nghiệp dự kiến sai vì em đang còn học trả nợ một số môn thì em liên hệ phòng ban nào để chỉnh sửa ạ?

TRẢ LỜI:

Chào em, Giấy xác nhận vay vốn sẽ được cấp dựa trên thông tin tốt nghiệp đúng hạn. Vì vậy, nhà trường không hỗ trợ cấp giấy cho các bạn học bổ sung hay trả nợ môn. Do đó, trong trường hợp của em, thông tin về ngày tốt nghiệp dự kiến sẽ không thể chỉnh sửa được nhé.

TƯ VẤN HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Khi em gặp vấn đề về sức khỏe tinh thần trong quá trình học tập tại UEH em cần hỗ trợ thì phải làm thế nào ạ?

TRẢ LỜI:

Tại UEH có Ban chăm sóc người học/cố vấn học tập/văn phòng trường thành viên tiếp nhận thông tin hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng như sau: DSA (B1-111, A 016, N201); Văn phòng COB (B1-1205); Văn Phòng CTD (B1-905); Văn Phòng CELG (B1-1005) hoặc cố vấn học tập các lớp. Hoặc sinh viên gửi yêu cầu hỗ trợ online qua https://hotro.ueh.edu.vn/yc hoặc email dsa@ueh.edu.vn; cob@ueh.edu.vn; ctd@ueh.edu.vn; celg@ueh.edu.vn hay email cố vấn học tập để tham vấn.

Lưu ý: trường hợp cấp thiết em liên hệ trực tiếp DSA tại B1-111, điện thoại:028 7306 1976- exit 1002/1013 email dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng.

TƯ VẤN HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Em muốn đăng ký tham vấn sức khỏe tinh thần tại DSA tuy nhiên em đang phân vân chi phí cho mỗi lần tham vấn có đắt không ạ?

TRẢ LỜI:

Hoạt động tham vấn tâm lý tại DSA hoàn toàn miễn phí cho sinh viên nên khi có vấn đề cần hỗ trợ sinh viên liên hệ DSA trực tiếp DSA tại B1-111, điện thoại:028 7306 1976- exit 1002/1013 hoặc đăng ký qua https://hotro.ueh.edu.vn/yc hay email dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng nhé.

TƯ VẤN HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Hàng năm DSA có tổ chức các hoạt động hỗ trợ người học nâng cao sức khỏe tinh thần không ạ? Nếu có làm cách nào để em đăng ký tham gia?

TRẢ LỜI:

Hàng năm DSA tổ chức nhiều hoạt động tham vấn nhóm và tọa đàm chuyên sâu về sức khỏe tinh thần. Các hoạt động này DSA thường thông báo trên website dsa.ueh.edu.vn song song với việc gửi email đến sinh viên các khóa, bậc hệ để thông tin về hoạt động. Em theo dõi và đăng ký tham gia nhé

TƯ VẤN HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Khi em tham dự các hoạt động hỗ trợ tâm lý thông qua tọa đàm em có được cộng điểm rèn luyện không? và DSA có thu phí người học không?

TRẢ LỜI:

TƯ VẤN HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Để tìm hiểu thông tin về các hoạt động đã diễn ra và tham khảo thêm về cách thức nhận diện sức khỏe tinh thần em tìm ở đâu ạ?

TRẢ LỜI:

Ngoài kiến thức và thông tin trên các phương tiện truyền thông, tại UEH các bạn có thể tham khảo thêm các bài viết trên https://dsa.ueh.edu.vn/ho-tro-tam-ly/ hoặc làm thêm trắc nghiệm tại https://dsa.ueh.edu.vn/bo-trac-nghiem-nhan-dien-tam-ly-nguoi-hoc/ nhé.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Ai là đối tượng được hỗ trợ?

TRẢ LỜI:

Tất cả người học đang học tập tại UEH, bao gồm ĐHCQ, VB2 ĐHCQ, Sau đại học, VLVH.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Sinh viên cần đáp ứng những điều kiện gì để được hỗ trợ đột xuất?

TRẢ LỜI:

Sinh viên nằm trong trong diện các đối tượng được xét hỗ trợ đột xuất

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Hỗ trợ đột xuất áp dụng cho các trường hợp nào? (bệnh tật, tai nạn, thiên tai, tang gia, hoàn cảnh gia đình khó khăn,…)

TRẢ LỜI:

Mồ côi cả cha và mẹ.

Người học bị tử vong.

Mồ côi cha (hoặc mẹ) là lao động duy nhất trong gia đình; người còn lại không có khả năng lao động.

Người học mắc bệnh hiểm nghèo hoặc bị bệnh/tai nạn cấp cứu (diễn biến nặng, điều trị dài ngày).

Sinh viên có cha và mẹ cùng mắc bệnh hiểm nghèo (nan y).

Mồ côi cha (hoặc mẹ) và gia đình thuộc hộ nghèo, cận nghèo.

Cha (hoặc mẹ) là lao động chính trong gia đình mắc bệnh hiểm nghèo; gia đình thuộc hộ nghèo hoặc cận nghèo.

Sống với cha (mẹ) do bố mẹ ly hôn, và người nuôi dưỡng bị tai nạn hoặc mắc bệnh hiểm nghèo; gia đình thuộc hộ nghèo/cận nghèo.

Gia đình gặp khó khăn về tài chính do tai nạn, bệnh tật, thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh... trong thời gian theo học, có xác nhận của UBND xã/phường/thị trấn nơi cư trú.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Trường có quy định mức thu nhập gia đình tối đa để xác định hoàn cảnh khó khăn không?

TRẢ LỜI:

Theo nội dung tờ trình hỗ trợ người học có hoàn cảnh khó khăn đột xuất tại UEH năm học 2024–2025, nhà trường không quy định một mức thu nhập cụ thể để xác định hoàn cảnh khó khăn của sinh viên. Thay vào đó, UEH dựa vào việc sinh viên có thuộc diện hộ nghèo hoặc cận nghèo, được xác nhận bởi chính quyền địa phương (UBND xã, phường, thị trấn nơi cư trú).

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Sinh viên đang tạm ngưng học hoặc bảo lưu kết quả học tập có được hỗ trợ không?

TRẢ LỜI:

Sinh viên đang tạm nhưng học hoặc bảo lưu kết quả học tập tùy vào điều kiện cụ thể, Ban Chăm sóc người học sẽ tham mưu và xin ý kiến lãnh đạo xem xét hỗ trợ.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Hồ sơ đề nghị hỗ trợ đột xuất cần những giấy tờ gì?

TRẢ LỜI:

Đơn đề nghị hỗ trợ đột xuất;

Giấy tờ chứng minh hoàn cảnh khó khăn đột xuất;

Các minh chứng khác (nếu có).

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Giấy tờ chứng minh hoàn cảnh khó khăn phải do cơ quan nào xác nhận?

TRẢ LỜI:

Theo tờ trình hỗ trợ người học có hoàn cảnh khó khăn đột xuất tại UEH năm học 2024–2025, giấy tờ chứng minh hoàn cảnh khó khăn phải được xác nhận bởi cơ quan có thẩm quyền tại địa phương xác nhận

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Có thể nộp hồ sơ online hay phải nộp trực tiếp tại văn phòng?

TRẢ LỜI:

Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại văn phòng Ban Chăm sóc người học hoặc qua địa chỉ email: ngochai@ueh.edu.vn

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Sau khi nộp hồ sơ thì bao lâu sẽ nhận được phản hồi?

TRẢ LỜI:

Sau khi nhận hồ sơ hợp lệ, kết quả sẽ được phản hồi sau 02 ngày làm việc.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Thời gian xét duyệt hồ sơ hỗ trợ đột xuất là bao lâu?

TRẢ LỜI:

Thời gian xét duyệt hồ sơ xét hỗ trợ đột xuất phụ thuộc vào các minh chứng của người học cung cấp hợp lệ và đủ hồ sơ để xét duyệt, thông thường sẽ mất từ 2 ngày làm việc để phản hồi thông tin đến người học.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Có cần phỏng vấn hoặc xác minh thực tế không?

TRẢ LỜI:

Tùy vào điều kiện và hồ sơ người học mà Ban Chăm sóc người học sẽ gửi hồ sơ xác minh đến các cơ quan có thẩm quyền

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Ai là người có thẩm quyền phê duyệt hồ sơ hỗ trợ?

TRẢ LỜI:

Ban Chăm sóc người học sẽ nhận hồ sơ và tham mưu đến Ban giám đốc UEH; Ban giám đốc UEH sẽ xét hồ sơ.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Nếu sinh viên cần hỗ trợ gấp (cấp cứu y tế, tai nạn), nhà trường có cơ chế giải quyết nhanh không?

TRẢ LỜI:

Tuy vào điều kiện cụ thể, Ban Chăm sóc người học sẽ tham mưu đến Ban giám đốc để xử lý nhanh nhất hồ sơ người cần hỗ trợ.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Mức hỗ trợ cụ thể là bao nhiêu? Có phân loại theo từng trường hợp không?

TRẢ LỜI:

Tùy vào hồ sơ xét hỗ trợ đột xuất mà có mức hỗ trợ tương ứng suất học bổng bán phần hoặc toàn phần mức học bổng hỗ trợ học tập tương ứng ngành sinh viên đang theo học.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Sinh viên sẽ nhận tiền mặt hay chuyển khoản?

TRẢ LỜI:

Hồ sơ đủ điều kiện xét hỗ trợ đột xuất sẽ được thanh toán bằng cả hai hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Hỗ trợ có được cấp một lần hay theo đợt?

TRẢ LỜI:

Mức hỗ trợ sẽ được xét 01 lần tại hồ sơ nộp và đủ điều kiện nhận

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Nếu số tiền hỗ trợ không đủ chi phí thực tế thì có được xét bổ sung không?

TRẢ LỜI:

Mức hỗ trợ đột xuất sẽ căn cứ theo quy định và không được xét bổ sung

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Có bị trừ học bổng, miễn giảm học phí khi đã nhận hỗ trợ đột xuất không?

TRẢ LỜI:

Tùy vào các điều kiện cụ thể, nếu học viên đã nhận học bổng tại kỳ xét hỗ trợ đột xuất thì sẽ không được xét hỗ trợ đột xuất.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Nếu sau khi được hỗ trợ mà phát hiện hồ sơ sai lệch, sinh viên sẽ bị xử lý như thế nào?

TRẢ LỜI:

Trưởng hợp hồ sơ xét hỗ trợ đột xuất bị sai lệch, sinh viên vẫn có thể nộp bổ sung để hồ sơ hợp lệ.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Các chính sách tài chính dành cho người học khuyết tật tại UEH

TRẢ LỜI:

UEH thực hiện miễn giảm học phí theo quy định của nhà nước cho người học khuyết tật. Đồng thời hỗ trợ một phần chi phí mua sắm dụng cụ học tập,.

HỖ TRỢ NGƯỜI HỌC KHUYẾT TẬT, HỖ TRỢ ĐỘT XUẤT

CÂU HỎI:

Trường có chính sách hỗ trợ sinh viên khuyết tật trong việc định hướng nghề nghiệp, thực tập và tìm việc làm không?

TRẢ LỜI:

Nhà trường luôn tích cực phối hợp, kết nối với các doanh nghiệp trong và ngoài nước tạo điều kiện việc làm cho người học thông qua các chương trình thiết thực: Ngày hội việc làm, tư vấn, định hướng nghề nghiệp,....UEH dựa vào tình hình sức khỏe của người học khuyết tật lên kế hoạch tư vấn, định hướng nghề nghiệp rõ ràng, chi tiết

CHỐNG QUẤY RỐI TÌNH DỤC

CÂU HỎI:

Khi em học tại UEH, em bị quấy rối tình dục em phải làm thế nào?

TRẢ LỜI:

Khi em bị quấy rối tình dục em cần xác định rõ thông tin người quấy rối, hành vi quấy rối (nếu được thì tìm hiểu thêm thông tin tên, lớp, khóa, hình ảnh càng tốt). Sau đó em đến trực tiếp văn phòng DSA (B1-111, A- 016, N-201) để tố cáo người quấy rối hoặc nếu em ngại có thể gọi điện cá nhân chuyên viên phụ trách 028 7306 1976- exit 1003 hoặc email hthien@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật thông tin.

CHỐNG QUẤY RỐI TÌNH DỤC

CÂU HỎI:

Tại UEH có quy trình xử lý vụ/việc liên quan đến Quấy rối tình dục không? nếu có em xem ở đâu?

TRẢ LỜI:

Hiện UEH đã ban hành quy trình liên quan hoạt động quấy rối tình dục tại UEH. Em có thể xem thêm tại https://dsa.ueh.edu.vn/tin-tuc/quy-trinh-tiep-nhan-va-ho-tro-nguoi-hoc-bi-quay-roi-tinh-duc-tai-ueh/ nhé

CHỐNG QUẤY RỐI TÌNH DỤC

CÂU HỎI:

Để tìm hiểu thông tin về các hoạt động hỗ trợ phòng chống quấy rối tình dục tại UEH em tìm ở đâu ạ?

TRẢ LỜI:

Để tìm hiểu các hoạt động đã diễn ra và đọc thêm các bài viết liên quan sinh viên tham khảo tại https://dsa.ueh.edu.vn/chong-quay-roi-tinh-duc/ nhé.

Để theo dõi và đăng ký thành công các hoạt động tọa đàm/talkshow sinh viên cần chú ý email UEH thường xuyên để nhận thông tin sự kiện và đăng ký tham dự. BTC cũng sẽ thông báo trên website dsa.ueh.edu.vn song song với việc gửi email đến các khóa, bậc hệ để thông tin về hoạt động.

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Em muốn xin giấy chứng nhận tham gia chương trình A/B/C đã tham gia tại Công viên tiếng Anh để làm minh chứng cho SV5T

TRẢ LỜI:

BTC không hỗ trợ cung cấp danh sách tham gia theo yêu cầu. Chương trình A/B/C là chương trình không cấp giấy chứng nhận, chỉ ghi nhận cộng điểm đối với các bạn đủ điều kiện. BTC đã gửi danh sách tham gia về hệ thống ghi nhận điểm rèn luyện. Em có thể chờ cập nhật và tra cứu tại: https://dsa.ueh.edu.vn/diem-ren-luyen/

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Dạ cho em hỏi chương trình này có được ghi nhận tiêu chí hội nhập của SV5T không ạ?

TRẢ LỜI:

Em có thể liên hệ Đoàn Thanh niên - Hội Sinh viên để được hỗ trợ nhé: https://www.facebook.com/youthueh

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Link đăng kí không truy cập được ạ

TRẢ LỜI:

Chào em, em phải đăng nhập bằng mail UEH mới điền form được nha.

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Link xác nhận chưa đến thời gian đóng nhưng không truy cập được ạ

TRẢ LỜI:

Chào em, như trong email BTC có thông tin rõ: Vì số lượng tham gia có giới hạn, BTC sẽ thực hiện đóng form khi đủ số lượng xác nhận tham dự. Hẹn gặp lại bạn vào các chương trình khác nhé. Em có thể theo dõi thông tin về các chương trình Hòa nhập đa văn hóa tại qua: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA/

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Mình đã đăng ký thành công nhưng chưa nhận được mail xác nhận từ chương trình thì mình có được tham gia ko ạ

TRẢ LỜI:

Chào em. BTC sẽ gửi email xác nhận tham dự trong vòng 48 tiếng trước thời điểm đăng ký để xác nhận tham gia. Em phải hoàn thành đầy đủ hai bước (đăng ký và xác nhận) thì BTC mới có thể ghi nhận cho em. Vì thế, em vui lòng chờ email từ BTC (kiểm tra kỹ hộp thư rác/spam) và làm theo hướng dẫn để tham gia chương trình một cách trọn vẹn nhất nhé.

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Hoạt động (tên) không còn nhận đăng ký nữa ạ ? Em muốn tham gia quá mà em thấy được bài đăng trễ quá nên không kịp. Không đăng ký thì có được tham gia không ạ? Em thích hoạt động này lắm ạ.

TRẢ LỜI:

Tiếc quá, vì form đã đủ số lượng tham gia rồi. Hẹn gặp lại bạn vào các chương trình khác nhé. Em có thể theo dõi thông tin tại: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA/

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Em có đăng ký tham gia hoạt động nhưng em xin phép đến trễ do ......

TRẢ LỜI:

BTC đã nhận được thông tin em xin trễ có phép. Tuy nhiên, em cần đạt thời hạn tối thiểu tham gia chương trình và tích cực tương tác trong suốt chương trình. Trường hợp không đảm bảo các yếu tố trên rất tiếc em sẽ không được ghi nhận tham gia chương trình

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Dạ chương trình khoảng mấy giờ kết thúc vậy ạ?

TRẢ LỜI:

Mỗi chương trình có thời lượng tầm 90-120p bạn nhé.

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Mình đã đăng ký thành công nhưng có việc đột xuất không tham dự được, mình có bị trừ điểm không ạ?

TRẢ LỜI:

Chào bạn, bạn mail trường hợp của bạn qua mail dsa@ueh.edu.vn nhé.

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Dạ cho em hỏi hoạt động này sẽ được cập nhật MSSV mục ...

TRẢ LỜI:

Em có thể tham khảo Quy định đánh giá rèn luyện của sinh viên đại học chính quy tại đây nhé: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/huong-dan-ve-viec-thuc-hien-mot-so-dieu-cua-quy-dinh-danh-gia-ket-qua-ren-luyen-cua-sinh-vien-dai-hoc-chinh-quy/

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Dạ cho em hỏi hoạt động này có được cộng điểm rèn luyện không ạ?

TRẢ LỜI:

Chương trình A/B/C là chương trình không cấp giấy chứng nhận, chỉ ghi nhận cộng điểm đối với các bạn đủ điều kiện. BTC đã gửi danh sách tham gia về hệ thống ghi nhận điểm rèn luyện. Em có thể chờ cập nhật và tra cứu tại: https://dsa.ueh.edu.vn/diem-ren-luyen/

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Dạ cho em hỏi tham gia chương trình này có được ghi nhận điểm rèn luyện không ạ?

TRẢ LỜI:

Tất cả chương trình của EZ nếu mình tham gia tích cực với thời lượng từ 80% trở lên, BTC đều sẽ ghi nhận, bạn yên tâm nhé.

HOẠT ĐỘNG HÒA NHẬP ĐA VĂN HÓA

CÂU HỎI:

Cho em hỏi chương trinh này cập nhật điểm rèn luyện được tính vào học kì nào vậy ạ?

TRẢ LỜI:

Hoạt động tổ chức học kỳ nào thì sẽ tính học kỳ đó em nhé.

THÔNG TIN VỀ TỐ CÁO, KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Khi có phản ánh, thắc mắc, khiếu nại, người học có thể liên hệ đơn vị nào để dược hỗ trợ?

TRẢ LỜI:

DSA là đầu mối tiếp nhận các phản ánh, thắc mắc, khiếu nại từ người học liên quan đến các hoạt động của UEH; thực hiện phối hợp với các đơn vị phụ trách để phản hồi, giải quyết triệt để những vấn đề mà người học, phụ huynh của người học hoặc các bên liên quan đang gặp phải, giúp người học yên tâm tập trung học tập, phụ huynh tin tưởng vào các hoạt động dịch vụ tại UEH.

THÔNG TIN VỀ TỐ CÁO, KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Hình thức tiếp nhận phản ánh, thắc mắc, khiếu nại, tố cáo người học?

TRẢ LỜI:

Đối với phản ánh, thắc mắc của người học được tiếp nhận thông qua một trong các hình thức:

- Trực tiếp tại văn phòng DSA

Cơ sở A: Phòng số A0.16 - 59C Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3.

Cơ sở B: Phòng số B1-111 - 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10.

Cơ sở N: Phòng N1.201 - Nguyễn Văn Linh, Huyện Bình Chánh.

- Qua email: dsa@ueh.edu.vn.

- Thư giấy phản ánh đến các địa chỉ văn phòng DSA

- Gọi điện thoại phản ánh đến tổng đài: 028.7306.1976 (ext 1003).

Nếu là khiếu nại, tố cáo DSA sẽ chuyển tiếp cho Phòng Thanh tra - Pháp chế trong thời hạn không quá 08 giờ làm việc tiếp theo kể từ thời điểm DSA nhận được được email hoặc thư giấy phản ánh của người học. Trường hợp người học phản ánh trực tiếp tại văn phòng DSA hoặc qua điện thoại thì DSA thực hiện thông báo ngay cho người học.

THÔNG TIN VỀ TỐ CÁO, KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Thời hạn giải quyết phản ánh là bao lâu?

TRẢ LỜI:

Chỉ có 01 yêu cầu: Thời hạn giải quyết phản ánh không quá 05 ngày làm việc, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh.

Có từ 02 yêu cầu trở lên: Thời hạn giải quyết phản ánh không quá 10 ngày làm việc, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh.

Trường hợp phức tạp thì thời hạn giải quyết phản ánh có thể kéo dài hơn nhưng không quá 15 ngày làm việc, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh.

THÔNG TIN VỀ TỐ CÁO, KHIẾU NẠI CỦA NGƯỜI HỌC

CÂU HỎI:

Hình thức trả lời phản ánh cho người học?

TRẢ LỜI:

DSA hoặc đơn vị tiếp nhận là đơn vị đại diện trả lời phản ánh cho người học. Các đơn vị phối hợp trong quá trình giải quyết phản ánh không được tự ý trả lời người học.

Hình thức trả lời: Phản hồi trực tiếp qua email hoặc gửi công văn trả lời qua email đến người học.

Nội dung trả lời phản ánh của người học chính là phương án giải quyết phản ánh đã được thống nhất giữa DSA hoặc đơn vị tiếp nhận với các đơn vị liên quan khác hoặc đã được Ban Giám đốc phê duyệt.

Trong nội dung trả lời phản ánh, DSA hoặc đơn vị tiếp nhận đề nghị người học phản hồi về việc đồng ý hoặc không đồng ý với phương án giải quyết phản ánh

Nếu người học đồng ý với phương án giải quyết phản ánh: Kết thúc vụ việc phản ánh. Triển khai áp dụng các giải pháp/thương án giải quyết phản ánh (nếu có) và thực hiện lưu hồ sơ.

Nếu người học không đồng ý với phương án giải quyết phản ánh: Người học có thể tiếp tục phản ánh lần hai, thực hiện lại thủ tục, trình tự giải quyết phản ánh.

Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ thời điểm email trả lời phản ánh được gửi đến hộp thư điện tử của người học mà người học không có phản hồi thì DSA hoặc đơn vị tiếp nhận phải liên hệ, trao đổi, ghi nhận ý kiến của người học.

DSA hoặc đơn vị tiếp nhận lập phiếu tiếp nhận phản hồi của người phản ánh sau khi trả lời phản ánh cho người học.