Danh mục

Q&A - Hỗ trợ sinh viên ĐHCQ

Thông tin chung
Câu hỏi: Em có thể liên hệ với Ban Chăm sóc người học như thế nào?

Trả lời: Chào bạn, Ban Chăm sóc người học (DSA) bao gồm 3 bộ phận, bạn có thể liên hệ theo các thông tin sau:

1. Bộ phận chăm sóc người học
Địa chỉ:
- Phòng A.016, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Phòng B1.111, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
- Phòng N1.201, Khu Chức Năng Số 15, Đô Thị Mới Nam Thành Phố, Phong Phú, Bình Chánh, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 1001, 1002.
--------------
2. Bộ phận Ký túc xá
Liên hệ:
– KTX 135 Trần Hưng Đạo: 028 7306 1976, ext: 1030
– KTX 43-45 Nguyễn Chí Thanh: 028 7306 1976, ext: 1031
– KTX Phân hiệu Vĩnh Long: 02703.877.879
---------------
3. Bộ phận Y tế
Địa chỉ: 
- Phòng A0.04, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Phòng B2.010, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
- Phòng N2.111, Khu Chức Năng Số 15, Đô Thị Mới Nam Thành Phố, Phong Phú, Bình Chánh, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 1023 

4. Kênh Website/Email/Fanpage
Website: dsa.ueh.edu.vn 
Email: dsa@ueh.edu.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA 

Câu hỏi: Em cần được hỗ trợ các vấn đề về đăng ký học phần, chuyển điểm, đăng ký thi ghép, xét tốt nghiệp,... thì em liên hệ bộ phận nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ Ban Đào tạo:

BAN ĐÀO TẠO UEH
Địa chỉ: A0.14, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976
Email: daotao@ueh.edu.vn
Website: https://daotao.ueh.edu.vn/ 
--
1. Bộ phận Đại học Chính quy:
- Địa chỉ: A0.14, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Số máy nhánh: 4022
- Fanpage: https://www.facebook.com/www.daotao.ueh.edu.vn 
--
2. Bộ phận ĐH Vừa làm vừa học và Đào tạo Ngắn hạn
- Địa chỉ: A0.14, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Số máy nhánh: 5001
- Fanpage: https://www.facebook.com/VLVH.UEH 
--
3. Bộ phận đào tạo sau Đại học
- Địa chỉ: Phòng A0.01, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Số máy nhánh: 3001
- Website: sdh.ueh.edu.vn
- Fanpage: https://www.facebook.com/VSDH.UEH 

Câu hỏi: Em đang cần tư vấn tuyển sinh về chương trình học tại UEH, em có thể liên hệ đến bộ phận nào được ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi bạn thông tin liên hệ Bộ phận tuyển sinh:
 
BỘ PHẬN TUYỂN SINH UEH:
Tại TP. HCM: 
Địa chỉ: 59C Nguyễn Đình Chiểu, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
ĐHCQ (VB1): 0902.230.082 và 0941.230.082
ĐHCQ (Liên thông/VB2) và VHVL: 0938.527.438
Thạc sĩ: (028) 7306.1976 ext 3001 - 3007
Tiến sĩ: (028) 7306.1976 ext 3008, 3010
-------
Tại UEH Mekong (PHVL): 
Địa chỉ: 1B Nguyễn Trung Trực, P8, TP. Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long
Hotline tư vấn: (027) 03.823.443 - 0899.002.939

Câu hỏi: Em cần liên hệ về bảo hiểm y tế và bảo hiểm tai nạn thì em có thể liên hệ bộ phận nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:
BAN CHĂM SÓC NGƯỜI HỌC (DSA) - Bộ phận Y tế
Địa chỉ: Phòng A0.04, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Email: dsa@ueh.edu.vn
Website: dsa.ueh.edu.vn 
Điện thoại: 028 7306 1976. ext: 1023, 1024, 1026.

Câu hỏi: Em cần được hỗ trợ các vấn đề về trong quá trình thi kết thúc học phần, phúc khảo bài thi,... thì em liên hệ bộ phận nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

TRUNG TÂM KHẢO THÍ
Địa chỉ: Phòng B1-12A01, 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 6001
Email: khaothi@ueh.edu.vn 
Website: https://khdtkt.ueh.edu.vn/ 

Câu hỏi: Em cần được hỗ trợ các vấn đề về liên quan đến việc đóng học phí, xuất hóa đơn đóng học phí thì em liên hệ bộ phận nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

BAN TÀI CHÍNH - KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ
Địa chỉ: Phòng A0.09, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 9001.
Email: dfi-student@ueh.edu.vn
Website: tckt.ueh.edu.vn 

Câu hỏi: Em cần hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến cơ sở vật chất như phòng học, điện, âm thanh,… thì em có thể liên hệ bộ phận nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

BAN QUẢN TRỊ HẠ TẦNG (PHỤ TRÁCH CƠ SỞ VẬT CHẤT)
Địa chỉ: Phòng A.208, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 7020
Email: qtht@ueh.edu.vn

HOTLINE HỖ TRỢ KỸ THUẬT CÁC CƠ SỞ UEH:
- Cơ sở A: 0888 089 059
- Cơ sở B1: 0888 044 311
- Cơ sở B2: 0888 541 096
- Cơ sở E: 0888 561 096
- Cơ sở H: 0888 551 096
- Cơ sở N: 0988 555 260

Câu hỏi: Em cần hỗ trợ về cấp thẻ sinh viên, các vấn đề kỹ thuật của tài khoản email sinh viên, hệ thống LMS thì em có thể liên hệ bộ phận nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

BAN QUẢN TRỊ HẠ TẦNG (PHỤ TRÁCH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN)
Địa chỉ: 
- Phòng A.203, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Phòng B2-509: 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
Email: qtht@ueh.edu.vn 
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 7001
Sửa chữa thiết bị CNTT, phòng Lab: 0868 931 342
Fanpage: https://www.facebook.com/ueh.it 

Câu hỏi: Em đang có nhu cầu tìm hiểu về các khóa học ngắn hạn tại UEH, em có thể liên hệ ở đâu để được tư vấn ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi thông tin các khóa đào tạo ngắn hạn để bạn tham khảo: https://www.ueh.edu.vn/dao-tao/dai-hoc-vua-lam-vua-hoc/khoa-dao-tao-ngan-han/  

VIỆN NGHIÊN CỨU KINH DOANH
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Điện thoại: 028.3825.7364
Website: ibr.ueh.edu.vn 
----
VIỆN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC VÀ KINH DOANH
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: B2.005 (tầng trệt, số 38 đường Đào Duy Từ, ngay cổng vào bãi giữ xe dành cho giảng viên).
Hotline: 0898 338 999 (Ms. Trinh)
Zalo: 088 958 2406 (Ms. Trinh) – 0932 624 110 (Ms. Ngân) – 0908 023 467 (Mr. Niệm)
Email: hr@ueh.edu.vn
Website: hr.ueh.edu.vn 
Fanpage: https://www.facebook.com/huredin.ueh.edu.vn/ 
-----
TRUNG TÂM KINH TẾ, LUẬT VÀ QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: B2.218, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
Điện thoại: 028 3845 4140
Hotline ghi danh khóa học: 0901. 866. 279 (ĐT/Zalo)
Hotline chất lượng dịch vụ: 0932. 787. 287 (ĐT/Zalo)
Email: ctelg@ueh.edu.vn
Website: https://ctelg.ueh.edu.vn/   
-----
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ THIẾT KẾ
Địa chỉ: B2-014, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP HCM
Hotline: 028 3957 4217
Email: atd@ueh.edu.vn
Website: https://atd.ueh.edu.vn/ 

Câu hỏi: Em có thể liên hệ để mua áo thể dục UEH ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

VĂN PHÒNG ĐOÀN THANH NIÊN - HỘI SINH VIÊN
Địa chỉ: Phòng B1.1106, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 2040.
Email: youth@ueh.edu.vn

Câu hỏi: Em có thể liên hệ để hỏi về các chương trình do Đoàn - Hội UEH tổ chức thì em liên hệ bộ phận nào được ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

VĂN PHÒNG ĐOÀN THANH NIÊN - HỘI SINH VIÊN
Địa chỉ: Phòng B1.1106, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 2040.
Email: youth@ueh.edu.vn

Câu hỏi: Em có thể liên hệ Thư viện UEH bằng cách nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

THƯ VIỆN UEH TẠI TP. HCM
- Địa chỉ: 
Thư viện Cơ sở B: Lầu 6, Toà B1, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
Thư viện Cơ sở N: Lầu 8 và 9, Toà N1, Khu chức năng số 15, Đô Thị mới Nam thành phố, Xã Phong Phú, huyện Bình Chánh, TP. HCM
Thư viện Cơ sở H: Phòng H.305, 1A Hoàng Diệu, Phường 10, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
- Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 1050.
- Email: AskUsNow@ueh.edu.vn
- Website: smartlib.ueh.edu.vn  
----
THƯ VIỆN UEH TẠI VĨNH LONG
- Địa chỉ: 1B Nguyễn Trung Trực, Phường 8, Thành phố Vĩnh Long
- Điện thoại: (027) 0387 8839
- Email: qldtsv_phvl@ueh.edu.vn

Câu hỏi: Em muốn đăng ký thi Toeic tại UEH thì em đăng ký ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:

TRUNG TÂM KHẢO THÍ
Địa chỉ: Phòng B1-12A01, 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10, TP. HCM
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 6001
Email: khaothi@ueh.edu.vn 
Website: https://khdtkt.ueh.edu.vn/ 

Câu hỏi: Em cần được tư vấn về các chương trình đào tạo liên kết quốc tế tại UEH, em liên hệ như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi bạn thông tin liên hệ:

VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ ISB
Địa chỉ: Số 17 Phạm Ngọc Thạch, P. Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Email: info@isb.edu.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/ueh.isb/ 
Website: www.isb.edu.vn 
Hotline Tư vấn tuyển sinh: 0932698533 – 0901862766 – 0934129533

Câu hỏi: Em muốn mua giáo trình của UEH thì em liên hệ mua ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi bạn thông tin:

THƯ QUÁN UEH
Nhà Xuất bản Kinh tế TP. HCM
36 Đào Duy Từ, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
SĐT: 0336361064 (Ngọc Bích)
Email: thuquanueh@ueh.edu.vn
Website: https://shop.ueh.edu.vn/ueh-book/danh-muc/sach/ 

Câu hỏi: Em cần tìm thông tin về địa chỉ và số điện thoại để liên hệ đến văn phòng khoa thì em có thể xem ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi bạn thông tin liên hệ các văn phòng khoa: https://hotro.ueh.edu.vn/bai-viet/danh-ba-lien-he-ueh-584

Câu hỏi: Em có thể tham khảo các văn bản, chỉ đạo pháp luật năm 2024 tại đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, để tham khảo thêm về các văn bản, chỉ đạo pháp luật năm 2024, bạn có thể truy cập tại đường link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/cac-van-ban-phap-luat-van-ban-chi-dao-nam-2024/

Câu hỏi: Em muốn đọc các tài liệu bổ trợ cho Tuần sinh hoạt công dân thì xem ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, để tham khảo thêm về các văn bản, chỉ đạo pháp luật năm 2024, bạn có thể truy cập tại đường link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/cac-van-ban-phap-luat-van-ban-chi-dao-nam-2024/

 

Câu hỏi: Mỗi sinh viên UEH có thể in miễn phí bao nhiêu lần khi sử dụng máy photocopy ở UEH ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH hiện đã triển khai hệ thống photocopy, in ấn sử dụng thẻ sinh viên tích hợp cho người học tại các cơ sở học tập. Mỗi người học sẽ được sử dụng miễn phí 500 bản in/photocopy 1 mặt/người/năm.
Để tham khảo hướng dẫn sử dụng dịch vụ photocopy, in ấn tại UEH, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/photocopy-in-an/ 

Câu hỏi: Sinh viên có thể đăng ký thêm hạn mức photocopy, in ấn tại UEH không?

Trả lời: Chào bạn, để đăng ký thêm hạn mức, người học tiến hành đăng ký trực tuyến tại cổng giao dịch điện tử UEH (https://es.ueh.edu.vn/dichvu/chitiet/10051) hoặc tại app UEH Student.
Để tham khảo chi tiết hướng dẫn đăng ký tặng hạn mức (mua thêm gói) photocopy, in ấn tại UEH, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/photocopy-in-an/  

Câu hỏi: Hạn mức photocopy khi sử dụng máy photocopy ở UEH được tính mốc thời gian như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, hạn mức photocopy tại UEH sẽ được tính theo năm dương lịch, tức là từ 01/1 đến 21/12 hằng năm. 
Để tham khảo chi tiết hướng dẫn đăng ký tặng hạn mức (mua thêm gói) photocopy, in ấn tại UEH, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/photocopy-in-an/  

Câu hỏi: Máy photocopy tại UEH hết giấy thì em liên hệ bộ phận nào để được hỗ trợ ạ?

Trả lời: Chào bạn, trường hợp máy photocopy hết giấy, bạn vui lòng liên hệ đến bộ phận kỹ thuật theo thông tin trên thân máy để được hỗ trợ.

Câu hỏi: Em khởi tạo tài khoản photocopy, in ấn cá nhân như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo các bước khởi tạo tài khoản photocopy, in ấn tại link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/photocopy-in-an/

Câu hỏi: Em tham khảo hướng dẫn sử dụng máy Photocopy tại UEH ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, để sử dụng máy photocopy, bạn cần khởi tạo tài khoản của bạn, có thể tham khảo các bước khởi tạo tài khoản photocopy, in ấn tại link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/photocopy-in-an/ 

Bạn kiểm tra thông tin máy bạn đang sử dụng để tham khảo hướng dẫn sử dụng chi tiết: 
Máy photocopy MP 3054 – MP 3554: https://cntt.ueh.edu.vn/uploUEHs/HD%20su%20dung%20chi%20tiet%20may%20Photocopy%20MP%203054%20-%20MP3554.pdf 
Máy photocopy MP 3055SP – MP 3555SP:
https://cntt.ueh.edu.vn/uploUEHs/HD%20su%20dung%20chi%20tiet%20may%20Photocopy%20MP%203055SP%20-%20MP%203555SP.pdf 

Câu hỏi: Hướng dẫn sử dụng chi tiết máy photocopy MP 3054 – MP 3554

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo Hướng dẫn sử dụng chi tiết máy photocopy MP 3054 – MP 3554 tại link sau: https://cntt.ueh.edu.vn/uploUEHs/HD%20su%20dung%20chi%20tiet%20may%20Photocopy%20MP%203054%20-%20MP3554.pdf

Câu hỏi: Hướng dẫn sử dụng chi tiết máy photocopy MP 3055SP – MP 3555SP

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo Hướng dẫn sử dụng chi tiết máy photocopy MP 3055SP – MP 3555SP tại link sau: https://cntt.ueh.edu.vn/uploUEHs/HD%20su%20dung%20chi%20tiet%20may%20Photocopy%20MP%203055SP%20-%20MP%203555SP.pdf

Câu hỏi: Hướng dẫn sử dụng tính năng máy Photo qua phần mềm SLNX

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo Hướng dẫn sử dụng tính năng máy Photo qua phần mềm SLNX tại link sau: https://cntt.ueh.edu.vn/uploUEHs/HDSD%20Tinh%20nang%20may%20Photo%20qua%20phan%20mem%20SLNX.pdf

Việc làm - Thực tập

Câu hỏi: UEH có kênh nào hỗ trợ sinh viên trong việc tìm kiếm cơ hội thực tập và việc làm chính thức không ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH có các kênh giới thiệu việc làm, cơ hội thực tập dành cho sinh viên như: Cổng thông tin việc làm UEH và Fanpage DSA. Các công việc được sắp xếp theo các hình thức: bán thời gian, toàn thời gian, thực tập, thời vụ giúp sinh viên có thể theo dõi và ứng tuyển các vị trí phù hợp.

Fanpage DSA: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA 
Cổng thông tin việc làm UEH: https://vieclam.ueh.edu.vn/ 

Câu hỏi: UEH có các hoạt động nào để hỗ trợ giới thiệu việc làm cho sinh viên?

Trả lời: Chào bạn, UEH có đa dạng các hoạt động hỗ trợ việc làm cho sinh viên như:
- Chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair
- Đăng tải thông tin tuyển dụng lên các kênh truyền thông như Cổng thông tin việc làm UEH, Fanpage DSA
- Các hoạt động định hướng nghề nghiệp, workshop, coffee talk, talkshow
- Hoạt động phỏng vấn thử (mock interview)

Câu hỏi: Các công việc do UEH giới thiệu có đảm bảo uy tín không?

Trả lời: Chào bạn, UEH luôn chọn lọc các đối tác doanh nghiệp uy tín, hợp pháp và phù hợp với sinh viên, tuy nhiên bạn vẫn nên đọc kỹ thông tin tuyển dụng và cẩn trọng khi nộp hồ sơ – tránh nộp thông tin cá nhân cho những nguồn không chính thống.

Câu hỏi: Em chưa có kinh nghiệm thì có thể ứng tuyển được không?

Trả lời: Chào bạn, có nhiều chương trình tuyển dụng thực tập sinh, cộng tác viên hoặc sinh viên mới tốt nghiệp không yêu cầu kinh nghiệm nhưng ưu tiên thái độ tốt, tinh thần học hỏi và kỹ năng mềm. Cho nên bạn có thể nghiên cứu thông tin tuyển dụng và ứng tuyển vị trí phù hợp nha.

Câu hỏi: Nếu em ứng tuyển nhưng doanh nghiệp không phản hồi, em có thể nhờ UEH hỗ trợ không?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể gửi thông tin đến Ban Chăm sóc người học qua email để DSA kiểm tra thông tin và hỗ trợ bạn kết nối lại (nếu cần). Tuy nhiên, thời gian phản hồi sẽ phụ thuộc vào từng doanh nghiệp.

Câu hỏi: Em đã tạo hồ sơ trên Cổng thông tin việc làm UEH nhưng giờ em quên mật khẩu thì em cần liên hệ ai để được hỗ trợ ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng gửi email bao gồm họ tên và email dùng để đăng nhập hồ sơ ứng viên tại Cổng thông tin việc làm UEH về Ban Chăm sóc người học qua địa chỉ dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng.

Câu hỏi: Thông qua các buổi định hướng đầu khóa em biết trường mình có Cổng thông tin việc làm UEH giúp sinh viên thuận tiện trong việc tìm kiếm doanh nghiệp thực tập. Tuy nhiên, em chưa biết cách tạo hồ sơ ứng viên. Em có thể liên hệ ai để được hỗ trợ ạ?

Trả lời: Chào bạn, sinh viên UEH có thể truy cập vào website: https://vieclam.ueh.edu.vn/ và tạo CV trên Cổng thông tin việc làm UEH theo các bước sau:

Bước 1: Đăng ký tài khoản ứng viên
+ Các bạn sinh viên chọn tab Sinh viên/Ứng viên
+ Đăng ký cho sinh viên ứng viên
+ Sau khi đăng ký thành công, bạn có thể vào cài đặt mật khẩu đăng nhập để lần đăng nhập lần sau.

Bước 2: Cập nhật thông tin hồ sơ ứng viên
Sinh viên cập nhật tất cả các thông tin tạo CV trực tuyến để giúp nhà tuyển dụng dễ dàng lựa chọn ứng viên:
+ Thông tin cá nhân;
+ Thông tin cơ bản;
+ Học vấn, bằng cấp;
+ Kỹ năng;
+ Công việc mong muốn;
+ Hoạt động ngoại khóa, thành tích, khen thưởng;
+ Kinh nghiệm làm việc.
Đặc biệt hơn nữa, sinh viên có thể tải lên mẫu CV cá nhân.

Bước 3: Săn jobs
Sau khi hoàn thành cập nhật hồ sơ và tải lên CV cá nhân. Sinh viên có thể ứng tuyển vào các vị trí đang tuyển dụng phù hợp với mong muốn của bản thân trên cổng thông tin việc làm.

Các vị trí tuyển dụng ghi rõ full/parttime, thực tập để sinh viên thuận tiện trong việc tiếp nhận.

Bước 4: Nộp đơn ứng tuyển
Bước cuối cùng để hoàn thành việc nộp đơn ứng tuyển: chọn “NỘP ĐƠN” sau khi chọn được vị trí ứng tuyển phù hợp với bản thân.

Bước 5: Các tiện ích quản lý
Sinh viên có thể quản lý hồ sơ công việc của bản thân.

- Có thể tra cứu trạng thái của các hồ sơ đã nộp ở các doanh nghiệp.
- Lựa chọn nhanh các công việc đúng với mong muốn của bản thân ở mục Công việc phù hợp
- Xem lại các Công việc yêu thích trước đó mà bạn đã tick chọn ở mục Công việc đã thích
- Cập nhật mẫu CV cá nhân
- Xem các doanh nghiệp đã xem và tải hồ sơ.
- Đăng ký nhận email khi có thông tin tuyển dụng phù hợp ở mục Quản lý thông báo hoặc cài đặt hiển thị hồ sơ cá nhân để doanh nghiệp có thể xem và tải hồ sơ.
Bạn có thể tham khảo hướng dẫn kèm hình ảnh tại: https://nhaphoc.ueh.edu.vn/dinh-huong-sau-nhap-hoc/ho-tro-va-cham-soc/huong-nghiep-viec-lam/

Câu hỏi: Em thấy trên thị trường cũng có nhiều trang tuyển dụng tương tự Cổng thông tin việc làm UEH nên em muốn biết thêm các tính năng nổi bật của Cổng so với các trang khác ạ?

Trả lời: Chào bạn, các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH tương tự những sàn giao dịch việc làm hiện có trên thị trường:
- Tạo hồ sơ ứng viên trực tuyến, tải lên mẫu CV cá nhân;
- Tiếp cận và ứng tuyển hàng trăm vị trí việc làm trên Cổng;
- Tương tác với nhà tuyển dụng trực tiếp trên Cổng
- Đội ngũ phụ trách chuyên nghiệp, sẵn lòng hỗ trợ kịp thời
Ngoài ra, điểm khác biệt của Cổng thông tin việc làm UEH là hơn 1500 doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tiềm năng từ nhiều lĩnh vực khác nhau, đáp ứng được nhu cầu ngành nghề ngày càng đa dạng của sinh viên UEH.

Bạn có thể tham khảo thêm và trải nghiệm các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH tại: https://vieclam.ueh.edu.vn/

Câu hỏi: Em là đại diện bộ phận HR của doanh nghiệp. Doanh nghiệp của em hiện đang có nhu cầu tìm kiếm các bạn ứng viên, thực tập sinh là sinh viên UEH. Em liên hệ bộ phận nào để được hướng dẫn đăng tin tuyển ạ?

Trả lời: Chào Quý Anh/chị,
Quý Doanh nghiệp vui lòng gửi thông tin doanh nghiệp và chi tiết các vị trí tuyển dụng đến Ban Chăm sóc người học qua email dsa@ueh.edu.vn. Bộ phận phụ trách sẽ tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Nếu cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ, vui lòng liên hệ hotline 028 7306 1976 (ext: 1010) trong giờ hành chính để được hỗ trợ giải đáp.

Câu hỏi: Các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH?

Trả lời: Chào bạn, các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH tương tự những sàn giao dịch việc làm hiện có trên thị trường:
- Tạo hồ sơ ứng viên trực tuyến, tải lên mẫu CV cá nhân;
- Tiếp cận và ứng tuyển hàng trăm vị trí việc làm trên Cổng;
- Tương tác với nhà tuyển dụng trực tiếp trên Cổng;
- Đội ngũ phụ trách chuyên nghiệp, sẵn lòng hỗ trợ kịp thời.
Ngoài ra, điểm khác biệt của Cổng thông tin việc làm UEH là hơn 1500 doanh nghiệp, nhà tuyển dụng tiềm năng từ nhiều lĩnh vực khác nhau, đáp ứng được nhu cầu ngành nghề ngày càng đa dạng của sinh viên UEH.

Bạn có thể tham khảo thêm và trải nghiệm các tính năng của Cổng thông tin việc làm UEH tại: https://vieclam.ueh.edu.vn/ 

Câu hỏi: Em có thể tham khảo các thông tin về chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, Chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair là hoạt động ý nghĩa do Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) tổ chức thường niên hằng năm, tạo điều kiện cho sinh viên định hướng nghề nghiệp, nâng cao kỹ năng hội nhập vào thị trường lao động, đồng thời là cơ hội để các doanh nghiệp tiếp cận và tuyển dụng nguồn nhân lực trẻ tiềm năng. Bạn có thể tham khảo các thông tin liên quan đến ngày hội tại:
Website: https://dsa.ueh.edu.vn/career-fair/  
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA    

Câu hỏi: UEH Career Fair bao gồm những hoạt động gì?

Trả lời: Chào bạn, UEH Career Fair bao gồm một chuỗi các chương trình, hoạt động ý nghĩa, giúp người lao động có cái nhìn toàn diện về xu thế tuyển dụng hiện nay, cũng như những kỹ năng cần thiết để thích nghi với thị trường lao động 4.0. Đây cũng là cơ hội để ứng viên tìm hiểu sâu hơn về thị trường việc làm, các xu hướng nghề nghiệp, cũng như tìm kiếm các cơ hội thực tập đa dạng thông qua các gian hàng tuyển dụng trực tiếp. 
Chi tiết về các hoạt động diễn ra trong Ngày hội sẽ được câp nhật tại: https://dsa.ueh.edu.vn/career-fair/  

Câu hỏi: Làm sao để em biết có những nhà tài trợ, doanh nghiệp nào tham gia chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair ạ?

Trả lời: Chào bạn, danh sách các đơn vị tài trợ, tham gia chuỗi sự kiện sẽ được giới thiệu tại Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA

Câu hỏi: Bạn em là sinh viên trường khác có thể đăng ký tham gia chương trình không?

Trả lời: Chào bạn, chuỗi sự kiện dành cho sinh viên UEH và tất cả sinh viên của các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn TP. HCM và các tỉnh lân cận.

Câu hỏi: Em có thể đăng ký tham gia UEH Career Fair như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair bao gồm chuỗi các chương trình đặc sắc, người học/sinh viên UEH có thể đăng ký tham gia các hoạt động thông qua form đăng ký được đính kèm trong bài giới thiệu và tạo CV tại Cổng thông tin việc làm UEH (https://vieclam.ueh.edu.vn/). 
Bạn vui lòng theo dõi thông tin tại website DSA và Fanpage Ban Chăm sóc người học UEH để không bỏ lỡ các thông tin hữu ích về Ngày hội.
Website: https://dsa.ueh.edu.vn/career-fair/  
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA    

Câu hỏi: Chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair bao gồm những hoạt động gì?

Trả lời: Chào bạn, chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair bao gồm các chương trình, hoạt động ý nghĩa, giúp người lao động có cái nhìn toàn diện về xu thế tuyển dụng hiện nay, cũng như những kỹ năng cần thiết để thích nghi với thị trường lao động 4.0 như các workshop/talkshow định hướng nghề nghiệp, hoạt động phỏng vấn thử, tư vấn chỉnh sửa CV. Đây cũng là cơ hội để ứng viên tìm hiểu sâu hơn về thị trường việc làm, các xu hướng nghề nghiệp, cũng như tìm kiếm các cơ hội thực tập đa dạng thông qua các gian hàng tuyển dụng trực tiếp. 
Chi tiết về các hoạt động diễn ra trong chuỗi sự kiện sẽ được câp nhật tại: https://dsa.ueh.edu.vn/career-fair/  

Câu hỏi: Chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair được tổ chức mấy lần trong năm?

Trả lời: Chào bạn, chuỗi sự kiện UEH Sharing & Giving - Career Fair được tổ chức hai lần vào tháng 3 và tháng 10 hàng năm. Bạn có thể theo dõi thông tin tại 
Website: https://dsa.ueh.edu.vn/career-fair/
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA    
để biết thêm thông tin nha

Câu hỏi: Em cần chuẩn bị gì khi tham gia chuỗi sự kiện?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể lưu lại một số thông tin sau:
- CV cá nhân (in sẵn hoặc bản mềm trong điện thoại/USB)
-  Trang phục lịch sự, chuyên nghiệp
- Tìm hiểu trước danh sách doanh nghiệp tham gia
- Chuẩn bị một số câu hỏi dành cho doanh nghiệp

Câu hỏi: Em có được cộng điểm rèn luyện khi tham gia không?

Trả lời: Chào bạn, một số hoạt động trong chuỗi sự kiện có thể được cộng điểm rèn luyện – tùy theo quy định của từng chương trình. Ban Tổ chức sẽ có thông báo cụ thể.

Câu hỏi: Em có thể tham gia nhiều hoạt động trong chuỗi sự kiện không?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể đăng ký tham gia nhiều hoạt động nếu sắp xếp được thời gian phù hợp với lịch học và lịch trình cá nhân.

Câu hỏi: Dạ các hoạt động có được livestream hay ghi hình lại chương trình không ạ?

Trả lời: Chào bạn, một số buổi có thể được livestream hoặc quay video tóm tắt, tuy nhiên để trải nghiệm đầy đủ không khí và được giao lưu trực tiếp với diễn giả, bạn nên tham gia trực tiếp nhé.

 

Đào tạo huấn luyện 

Câu hỏi: Cho em hỏi là các lớp kỹ năng mềm ngoại khóa do DSA tổ chức có bắt buộc phải tham gia không?

Trả lời: Các lớp kỹ năng mềm ngoại khóa là các lớp học tự chọn, sinh viên đăng ký theo nhu cầu và không bắt buộc em nhé

Câu hỏi: Em đăng ký khóa học bằng cách nào?. Các lớp học này DSA có thu phí người tham dự không?

Trả lời: Mỗi đợt tổ chức lớp học DSA sẽ thông báo trên website dsa.ueh.edu.vn song song với việc gửi email đến các khóa, bậc hệ để thông tin về khóa học. Các lớp học này hoàn toàn miễn phí tham dự.

Câu hỏi: Em tham dự lớp kỹ năng mềm do DSA tổ chức có được cộng điểm rèn luyện không?

Trả lời: Các lớp học kỹ năng mềm do DSA tổ chức không cộng điểm rèn luyện nhưng có cấp giấy chứng nhận hoàn thành cho sinh viên đủ điều kiện. Lưu ý DSA sẽ có trừ điểm rèn luyện nếu sinh viên vi phạm các quy định của DSA về tuân thủ nội quy lớp học đã thông báo. Bạn cần đọc kỹ thông báo trước khi đăng ký nhé.

Câu hỏi: Em thấy DSA thường tổ chức các hoạt động workshop, tọa đàm vậy làm sao để em đăng ký thành công các hoạt động này?

Trả lời: Hàng năm DSA tổ chức rất nhiều workshop, tọa đàm hỗ trợ sinh viên, người học các bậc hệ nâng cao kỹ năng học tập, để biết và đăng ký thành công người học cần thường xuyên ghé trang dsa.ueh.edu.vn hay ấn theo dõi fanpage DSA để thông tin cập nhật về trang cá nhân khi có sự kiện, ngoài ra người học cần triểm tra email cá nhân do UEH cấp thường xuyên để tránh trôi tin thông báo nhé.

Câu hỏi: Khi em tham dự các hoạt động này làm sao để em được ghi nhận và cộng điểm rèn luyện?

Trả lời: Các hoạt động do DSA tổ chức đều được thông tin rõ ràng đến người học các thức tham gia checkin, thời gian tham gia đủ chuẩn để được cộng điểm rèn luyện, em theo dõi thêm và đọc kỹ thông báo nhé.

 

Ký túc xá

Câu hỏi: Em muốn liên hệ/phản ánh các vấn đề ở Ký túc xá thì liên hệ ai ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH gửi đến bạn thông tin liên hệ:
BAN CHĂM SÓC NGƯỜI HỌC (DSA) - Bộ phận Ký túc xá
Liên hệ:
– KTX 135 Trần Hưng Đạo: 028 7306 1976, ext: 1030
– KTX 43-45 Nguyễn Chí Thanh: 028 7306 1976, ext: 1031
– KTX Phân hiệu Vĩnh Long: 02703.877.879
Website: dsa.ueh.edu.vn  
Email: dsa@ueh.edu.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA 

Câu hỏi: Trong năm thì có bao nhiêu đợt đăng ký nội trú?

Trả lời: Căn cứ vào số lượng chổ trống, như cầu ở của sinh viên và kế hoạch của UEH và các trường thành viên thì ký túc xá sẽ mở các đợt nội trú trong năm.

Câu hỏi: Người học hệ nào cũng được đăng ký nội trú hay chỉ có SV hệ ĐHCQ mới được đăng ký ở nội trú?

Trả lời: KTX là dành cho tất cả người học tại UEH, nhưng thại thời điểm này do số lượng chổ ở có hạn nên KTX ưu tiên cho đối tượng học hệ ĐHCQ.

Câu hỏi: Sau khi đăng ký nội trú và chọn KTX rồi thì có thể thay đổi đơn đăng ký được không?

Trả lời: Mỗi 01 SV chỉ được điền 01 đơn đăng ký trong 1 đợt đăng ký nội trú, nếu SV muốn thay đổi đơn đăng ký thì phải liên hệ với Ban Chăm sóc người học (Bộ phận Quản lý ký túc xá) để được hỗ trợ thay đổi thông tin đơn.

Câu hỏi: Tân sinh viên có được ưu tiên đăng ký ở nội trú không?

Trả lời: Tân sinh viên sẽ có riêng 1 đợt đăng ký nội trú trong thời gian làm hồ sơ nhập học tại UEH, thời điểm đăng ký sẽ tùy theo hàng năm và theo tiến độ tuyển sinh của UEH.

Câu hỏi: Nếu gia đình khó khăn nhưng không có đợt đăng ký nội trú thì phải làm sao?

Trả lời: SV chủ động gửi mail hoặc liên hệ Ban Chăm sóc người học (Bộ phận Quản lý ký túc xá) để được hỗ trợ thêm.

Câu hỏi: Đã đăng ký đơn nội trú, làm sao biết đã đăng ký thành công?

Trả lời: Sau khi hoàn thành các bước trong đơn đăng ký thì hệ thống sẽ hiện thông báo rằng KTX đã nhận đơn đăng ký của bạn, hoặc SV có thể liên hệ với Ban Chăm sóc người học (Bộ phận Quản lý ký túc xá) để được hỗ trợ

Câu hỏi: Làm sao biết được duyệt ở nội trú? và xem thông tin ở đâu?

Trả lời: KTX xét duyệt nội trú theo thứ tự đối tượng ưu tiên trên tổng số đơn đã đăng ký nội trú. Các đơn được xét duyệt ở nội trú sẽ được công bố trên website và các thông tin truyền thông khác của Ban Chăm sóc người học.

Câu hỏi: Trong thời gian ở ký túc xá, nếu phát hiện cơ sở vật chất cần sửa chữa, em có thể báo cáo bằng cách nào?

Trả lời: SV nội trú thực hiện đề nghị sửa chữa trên hệ thống phần mềm ký túc xá. SV xem hướng dẫn thực hiện mục Nội_Ngoại trú trên website của Ban Chăm sóc người học.

Câu hỏi: Sv thực hiện thanh toán nội trú phí bằng cách nào? và 1 năm có bao nhiêu đợt thu nội trú phí?

Trả lời: SV nội trú thực hiện thanh toán nội trú trên hệ thống phần mềm ký túc xá. SV xem hướng dẫn thực hiện mục Nội_Ngoại trú trên website của Ban Chăm sóc người học.
1 năm có 4 đợt thanh toán nội trú phí và được thông báo Kế hoạch thu nội trú vào cuối năm trước, và thông báo lại vào đầu mỗi quý trong năm.

Câu hỏi: SV có những quyền lợi gì trong quá trình nội trú?

Trả lời: SV được miễn phí điện là 10kw/sv và nước là 02m2/sv

Câu hỏi: Trong ký túc xá có các dịch vụ tiện ích gì?

Trả lời: trong ký túc xá có máy photocopy, thang máy, máy bán nước tự động, hệ thống máy giặt sấy, phòng tự học, máy lọc nước uống,... SV phải tuân thủ nghiêm các quy định về việc sử dụng các dịch vụ tiện ích trên.

Câu hỏi: Mỗi phòng có bao nhiêu sinh viên? giá từng phòng như thế nào?

Trả lời: Tùy theo từng ký túc xá thì sẽ có các phòng có số lượng sinh viên khác nhau, và có các dịch vụ khác nhau. SV tham khảo thêm tại mục Nội_Ngoại trú trên website của Ban Chăm sóc người học.

 

Cổng giao dịch điện tử

Câu hỏi: Em nhận hồ sơ đã đăng ký trên Cổng giao dịch điện tử UEH ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, khi đăng ký, bạn có thể đăng ký nhận hồ sơ trên Cổng giao dịch điện tử UEH tại một trong 03 cơ sở chính của UEH (Cơ sở UEH Nguyễn Đình Chiểu, UEH Nguyễn Tri Phương và cơ sở UEH Nguyễn Văn Linh). 

Bạn truy cập trang https://es.ueh.edu.vn/ , thực hiện theo quy trình hướng dẫn để đăng ký dịch vụ mong muốn, sau đó đến nhận hồ sơ yêu cầu theo thời gian, địa điểm đã đăng ký hoặc theo thông tin của từng dịch vụ.

Ngoài ra, UEH còn có dịch vụ hỗ trợ chuyển phát nhanh đến địa chỉ người nhận, phù hợp với người học ở xa hoặc không có điều kiện đến nhận trực tiếp.

Để tham khảo thêm các thông liên Cổng giao dịch điện tử UEH, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/cong-giao-dich-dien-tu-ueh/  

Câu hỏi: Em đăng ký các dịch vụ trên Cổng giao dịch điện tử UEH như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo Quy trình đăng ký dịch vụ trên Cổng giao dịch điện tử UEH tại link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/cong-giao-dich-dien-tu-ueh/

Câu hỏi: Nếu em đăng ký dịch vụ chuyển phát nhanh trên Cổng giao dịch điện tử thì bao lâu em sẽ nhận được hồ sơ ạ?

Trả lời: Chào bạn, sau thời gian cung cấp dịch vụ được thông tin rõ trên website, bộ phận phụ trách sẽ chuyển tiếp hồ sơ đến đơn vị chuyển phát nhanh. Tuỳ từng khu vực mà thời gian chuyển phát nhanh có thể mất từ 01 đến 05 ngày.

Câu hỏi: Em đăng ký hồ sơ chuyển phát nhanh trên Cổng Giao dịch điện tử đã lâu nhưng vẫn chưa nhận được hồ sơ thì em liên hệ bộ phận nào để được hỗ trợ kiểm tra ạ?

Trả lời: Chào bạn, về vấn đề này bạn vui lòng gửi thông tin đăng ký (mã đăng ký) về địa chỉ email dsa@ueh.edu.vn để bộ phận phụ trách có thể kiểm tra đơn vận chuyển với bưu cục.

Câu hỏi: Em có thể xin file bảng điểm bản e-confirm ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn đăng nhập vào student.ueh.edu.vn, vào mục Bảng điểm - Giấy chứng nhận để tải hồ sơ.

Câu hỏi: Em đăng ký cấp giấy giới thiệu thực tập bản e-confirm như thế nào?

Trả lời: Chào bạn, bạn đăng nhập vào student.ueh.edu.vn, vào mục Bảng điểm - Giấy chứng nhận để tải hồ sơ.

Câu hỏi: Em đăng ký cấp giấy giới thiệu thực tập có xác nhận của UEH như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH không cấp giấy giới thiệu thực tập có dấu mộc xác nhận. Do đó, bạn đăng nhập vào student.ueh.edu.vn, vào mục Bảng điểm - Giấy chứng nhận để tải giấy Giới thiệu thực tập bản e-confirm.

Cùng với đó, bạn đăng ký thêm Giấy xác nhận sinh viên Đại học chính quy (có mộc đỏ xác nhận của UEH) tại Cổng Giao dịch điện tử UEH (es.ueh.edu.vn) để nộp kèm thành một bộ hồ sơ hoàn chỉnh.

Câu hỏi: Em có thể xin cấp giấy tốt nghiệp tạm thời có xác nhận của UEH (có dấu mộc xác nhận) ở đâu ạ?

Trả lời: Thân chào bạn,

Bạn gửi mail cho Cô Kim Uyên - Ban Đào tạo (kimuyen@ueh.edu.vn) để đăng ký cấp giấy tốt nghiệp tạm thời có xác nhận của UEH theo mẫu sau:

Sinh viên tốt nghiệp đợt .../năm ....
Mã Sinh viên: …………………………………….
Họ và Tên: …………………………………………
Chuyên ngành: ………………………………….
Lớp:……… Khóa học: …………………………
Nội dung: …………………………………………..

Câu hỏi: Em có thể xin cấp giấy tốt nghiệp tạm thời bản e-confirm ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn đăng nhập vào student.ueh.edu.vn, vào mục Bảng điểm - Giấy chứng nhận để tải hồ sơ nhé.

Câu hỏi: Em là sinh viên đã tốt nghiệp, em có thể xin cấp bằng đại học bản tiếng anh để làm hồ sơ đi du học không ạ?

Trả lời: Chào bạn, 
Đối với các văn bằng được cấp trước năm 2010, bạn truy cập Cổng Giao dịch điện tử UEH tại es.ueh.edu.vn và đăng ký dịch vụ ""Dịch văn bằng tốt nghiệp"" tương ứng với hệ đào tạo của bạn (ĐHCQ/VLVH).
Đối với các văn bằng được cấp từ năm 2010 trở về sau, bạn truy cập Cổng Giao dịch điện tử UEH tại es.ueh.edu.vn và đăng ký dịch vụ ""Bản sao văn bằng"" (Bản song ngữ) tương ứng với hệ đào tạo của bạn (ĐHCQ/VLVH). 

Nếu có các yêu cầu hỗ trợ khác (niêm phong, scan, gửi mail đến địa chỉ mail trường nước ngoài,...) vui lòng ghi chú rõ tại mục ""Lưu ý"".
Nếu có bất kỳ thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ Ban Chăm sóc người học qua mail dsa.ueh.edu.vn hoặc qua hotline 028 7306 1976 (ext 1007, 1014, 1001) để được hỗ trợ giải đáp.   

Câu hỏi: Em có thể nhờ người thân đến nhận thay hồ sơ đã đăng ký tại Cổng Giao dịch điện tử không ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể nhờ người thân đến nhận thay hồ sơ đối với các dịch vụ giấy xác nhận người học, bảng điểm,...
Riêng với dịch vụ về văn bằng tốt nghiệp như Bản sao văn bằng, dịch văn bằng tốt nghiệp,... yêu cầu có mail uỷ quyền người nhận gửi đến mail dsa@ueh.edu.vn, bao gồm số CCCD và hình chụp CCCD của người đăng ký và người nhận thay.

Câu hỏi: Em đăng ký nhận hồ sơ chuyển phát nhanh trên Cổng giao dịch điện tử nhưng đã lâu mà em vẫn chưa nhận được ạ?

Trả lời: Chào bạn, trường hợp của bạn có thể vì đăng ký sai (nhận tại UEH) hoặc do đơn vị vận chuyển không liên lạc được để giao thư. Bạn vui lòng gửi mã đăng ký về mail dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ kiểm tra và hướng dẫn nhé.

Câu hỏi: Em muốn nhờ trường gửi file mềm các hồ sơ như bảng điểm, bằng tốt nghiệp,... đến email trường đại học ở nước ngoài để làm hồ sơ du học thì thủ tục như thế nào ạ?

Trả lời: Trường hợp cần gửi hồ sơ nước ngoài, bạn vui lòng làm theo các bước sau:
1. Đăng ký và thanh toán các dịch vụ tại Cổng giao dịch điện tử: es.ueh.edu.vn (ghi chú khi đăng ký phần chi tiết bảng điểm: hỗ trợ gửi file scan để gửi nước ngoài).
2. Sau khi hồ sơ hoàn tất, DSA sẽ hỗ trợ gửi file scan đến bạn, nhận được file bạn kiểm tra và xác nhận đúng thông tin đồng thời phản hồi email nước ngoài cần gửi. Sau khi có phản hồi từ bạn, DSA sẽ tiếp tục hỗ trợ gửi email.
Thân mến,

Câu hỏi: Trường hợp em đã có sẵn file scan các hồ sơ cần thiết, nhờ UEH gửi mail đến trường ở nước ngoài để em làm hồ sơ du học thì em liên hệ như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng gửi các hồ sơ đã scan đến Ban Đào tạo qua mail daotao@ueh.edu.vn. Thầy/Cô sẽ xác minh các thông tin trong hồ sơ và gửi hồ sơ đến email mà bạn yêu cầu nhé

Câu hỏi: Hiện em đã học xong các chương trình học và đang chờ để tốt nghiệp. Em muốn xin giấy xác nhận em đã học xong chương trình để nộp hồ sơ thì em đăng ký như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn truy cập Cổng giao dịch điện tử (es.ueh.edu.vn), đăng ký dịch vụ Giấy xác nhận sinh viên tương ứng với hệ đào tạo của bạn nhé (ĐHCQ/VLVH/SĐH) nhé. Nếu bạn đã học xong, giấy xác nhận sẽ ghi rõ ""Sinh viên đã hoàn thành chương trình học"".
Nếu bạn đã xét tốt nghiệp, có kết quả xét tốt nghiệp và đã nhận Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời, thì UEH sẽ không cấp Giấy xác nhận sinh viên nữa. Trong trường hợp này, bạn vui lòng sử dụng Giấy chứng nhận tốt nghiệp tạm thời để thay thế

Câu hỏi: Em đăng ký hồ sơ và nhận tại UEH nhưng đã lâu vẫn chưa thấy thông báo hồ sơ hoàn tất. Em có thể liên hệ phòng ban nào để kiểm tra ạ?

Trả lời: Em vui lòng gửi mã đăng ký về Ban Chăm sóc người học qua mail dsa@ueh.edu.vn hoặc liên hệ hotline 028.7306.1976 (ext 1007, 1014, 1001) để thầy cô hỗ trợ em nhé.

Câu hỏi: Em muốn đăng ký bảng điểm và gửi đến tổ chức WES ở Canada thì em đăng ký ở đâu ạ?

Trả lời: Em vui lòng thực hiện các bước sau;
1. Đăng ký và thanh toán các dịch vụ tại Cổng giao dịch điện tử: es.ueh.edu.vn.
2. Riêng WES, Ban Chăm sóc người học (DSA) không thực hiện hỗ trợ gửi email vì không có email chính xác.
Trường hợp cần gửi các trường khác thì thông tin địa chỉ email chi tiết, rõ ràng (kèm theo ghi chú phần chi tiết hỗ trợ khi đăng ký dịch vụ). Ngoài ra DSA sẽ hỗ trợ hướng dẫn niêm phong bảng điểm bản cứng (trong giờ hành chính tại cơ sở A), bạn có thể tự chuyển phát đến địa chỉ của WES (nếu cần). Thứ hai - Thứ sáu: 07g30 - 11g30 và 13g30 - 16g30

Câu hỏi: Em đã đăng ký bảng điểm từ Cổng giao dịch điện tử, tuy nhiên bảng điểm hiện đang theo thang điểm 10, em muốn quy đổi lại thành thang điểm 4.0 thì phải làm như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn liên hệ Ban Đào tạo qua mail daotao@ueh.edu.vn hoặc đế trục tiếp tại phòng A.013 cơ sở A (gặp thầy Tài)  để được hỗ trợ hoặc giải đáp chi tiết yêu cầu nhé.

Câu hỏi: Em đã nhận được bảng điểm nhưng có thông tin bị sai thì em liên hệ phòng ban nào để chỉnh sửa lại ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn liên hệ Ban Đào tạo trực tiếp tại phòng A.014 - cơ sở A (gặp thầy Tài) để được hỗ trợ hoặc giải đáp chi tiết yêu cầu nhé.

Câu hỏi: Em đăng ký cấp giấy xác nhận vay vốn nhưng thời gian tốt nghiệp dự kiến sai vì em đang còn học trả nợ một số môn thì em liên hệ phòng ban nào để chỉnh sửa ạ?

Trả lời: Chào em, Giấy xác nhận vay vốn sẽ được cấp dựa trên thông tin tốt nghiệp đúng hạn. Vì vậy, nhà trường không hỗ trợ cấp giấy cho các bạn học bổ sung hay trả nợ môn. Do đó, trong trường hợp của em, thông tin về ngày tốt nghiệp dự kiến sẽ không thể chỉnh sửa được nhé.

 

Tư vấn hỗ trợ người học

Câu hỏi: Khi em gặp vấn đề về sức khỏe tinh thần trong quá trình học tập tại UEH em cần hỗ trợ thì phải làm thế nào ạ?

Trả lời: Tại UEH có Ban chăm sóc người học/cố vấn học tập/văn phòng trường thành viên tiếp nhận thông tin hỗ trợ trực tiếp tại văn phòng như sau: DSA (B1-111,  A 016, N201); Văn phòng COB (B1-1205); Văn Phòng CTD (B1-905); Văn Phòng CELG (B1-1005) hoặc cố vấn học tập các lớp. Hoặc sinh viên gửi yêu cầu hỗ trợ online qua https://hotro.ueh.edu.vn/yc hoặc email dsa@ueh.edu.vn; cob@ueh.edu.vn; ctd@ueh.edu.vn; celg@ueh.edu.vn hay email cố vấn học tập để tham vấn.
Lưu ý: trường hợp cấp thiết em liên hệ trực tiếp DSA tại  B1-111, điện thoại:028 7306 1976- exit 1002/1013 email dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng.

Câu hỏi: Em muốn đăng ký tham vấn sức khỏe tinh thần tại DSA tuy nhiên em đang phân vân chi phí cho mỗi lần tham vấn có đắt không ạ?

Trả lời: Hoạt động tham vấn tâm lý tại DSA hoàn toàn miễn phí cho sinh viên nên khi có vấn đề cần hỗ trợ sinh viên liên hệ DSA trực tiếp DSA tại  B1-111, điện thoại:028 7306 1976- exit 1002/1013 hoặc đăng ký qua https://hotro.ueh.edu.vn/yc hay email dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng nhé.

Câu hỏi: Hàng năm DSA có tổ chức các hoạt động hỗ trợ người học nâng cao sức khỏe tinh thần không ạ? Nếu có làm cách nào để em đăng ký tham gia?

Trả lời: Hàng năm DSA tổ chức nhiều hoạt động tham vấn nhóm và tọa đàm chuyên sâu về sức khỏe tinh thần. Các hoạt động này DSA thường thông báo trên website dsa.ueh.edu.vn song song với việc gửi email đến sinh viên các khóa, bậc hệ để thông tin về hoạt động. Em theo dõi và đăng ký tham gia nhé

Câu hỏi: Khi em tham dự các hoạt động hỗ trợ tâm lý thông qua tọa đàm em có được cộng điểm rèn luyện không? và DSA có thu phí người học không?

Trả lời: Các hoạt động do DSA tổ chức đều được thông tin rõ ràng đến người học các thức tham gia checkin, thời gian tham gia đủ chuẩn để được cộng điểm rèn luyện, em theo dõi thêm và đọc kỹ thông báo nhé. Các hoạt động này DSA hỗ trợ không thu phí người học em nhé.

Câu hỏi: Để tìm hiểu thông tin về các hoạt động đã diễn ra và tham khảo thêm về cách thức nhận diện sức khỏe tinh thần em tìm ở đâu ạ?

Trả lời: Ngoài kiến thức và thông tin trên các phương tiện truyền thông, tại UEH các bạn có thể tham khảo thêm các bài viết trên https://dsa.ueh.edu.vn/ho-tro-tam-ly/ hoặc làm thêm trắc nghiệm tại https://dsa.ueh.edu.vn/bo-trac-nghiem-nhan-dien-tam-ly-nguoi-hoc/ nhé.

Câu hỏi: Ai là đối tượng được hỗ trợ người học khuyết tật, hỗ trợ đột xuất?

Trả lời: Tất cả người học đang học tập tại UEH, bao gồm ĐHCQ, VB2 ĐHCQ, Sau đại học, VLVH.

Câu hỏi: Sinh viên cần đáp ứng những điều kiện gì để được hỗ trợ đột xuất?

Trả lời: Sinh viên nằm trong trong diện các đối tượng được xét hỗ trợ đột xuất

Câu hỏi: Hỗ trợ đột xuất áp dụng cho các trường hợp nào? (bệnh tật, tai nạn, thiên tai, tang gia, hoàn cảnh gia đình khó khăn,…)

Trả lời: Mồ côi cả cha và mẹ.

- Người học bị tử vong.

- Mồ côi cha (hoặc mẹ) là lao động duy nhất trong gia đình; người còn lại không có khả năng lao động.

- Người học mắc bệnh hiểm nghèo hoặc bị bệnh/tai nạn cấp cứu (diễn biến nặng, điều trị dài ngày).

- Sinh viên có cha và mẹ cùng mắc bệnh hiểm nghèo (nan y).

- Mồ côi cha (hoặc mẹ) và gia đình thuộc hộ nghèo, cận nghèo.

- Cha (hoặc mẹ) là lao động chính trong gia đình mắc bệnh hiểm nghèo; gia đình thuộc hộ nghèo hoặc cận nghèo.

- Sống với cha (mẹ) do bố mẹ ly hôn, và người nuôi dưỡng bị tai nạn hoặc mắc bệnh hiểm nghèo; gia đình thuộc hộ nghèo/cận nghèo.

- Gia đình gặp khó khăn về tài chính do tai nạn, bệnh tật, thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh... trong thời gian theo học, có xác nhận của UBND xã/phường/thị trấn nơi cư trú.

Câu hỏi: Trường có quy định mức thu nhập gia đình tối đa để xác định hoàn cảnh khó khăn không?

Trả lời: Theo nội dung tờ trình hỗ trợ người học có hoàn cảnh khó khăn đột xuất tại UEH năm học 2024–2025, nhà trường không quy định một mức thu nhập cụ thể để xác định hoàn cảnh khó khăn của sinh viên. Thay vào đó, UEH dựa vào việc sinh viên có thuộc diện hộ nghèo hoặc cận nghèo, được xác nhận bởi chính quyền địa phương (UBND xã, phường, thị trấn nơi cư trú).

Câu hỏi: Sinh viên đang tạm ngưng học hoặc bảo lưu kết quả học tập có được hỗ trợ khuyết tật, đột xuất không?

Trả lời: Sinh viên đang tạm nhưng học hoặc bảo lưu kết quả học tập tùy vào điều kiện cụ thể, Ban Chăm sóc người học sẽ tham mưu và xin ý kiến lãnh đạo xem xét hỗ trợ.

Câu hỏi: Hồ sơ đề nghị hỗ trợ đột xuất cần những giấy tờ gì?

Trả lời: Đơn đề nghị hỗ trợ đột xuất;
- Giấy tờ chứng minh hoàn cảnh khó khăn đột xuất;
- Các minh chứng khác (nếu có). 

Câu hỏi: Giấy tờ chứng minh hoàn cảnh khó khăn phải do cơ quan nào xác nhận?

Trả lời: Theo tờ trình hỗ trợ người học có hoàn cảnh khó khăn đột xuất tại UEH năm học 2024–2025, giấy tờ chứng minh hoàn cảnh khó khăn phải được xác nhận bởi cơ quan có thẩm quyền tại địa phương xác nhận

Câu hỏi: Có thể nộp hồ sơ hỗ trợ khuyết tật, đột xuất online hay phải nộp trực tiếp tại văn phòng?

Trả lời: Hồ sơ có thể nộp trực tiếp tại văn phòng Ban Chăm sóc người học hoặc qua địa chỉ email: ngochai@ueh.edu.vn

Câu hỏi: Sau khi nộp hồ sơ hỗ trợ khuyết tật, đột xuất thì bao lâu sẽ nhận được phản hồi?

Trả lời: Sau khi nhận hồ sơ hợp lệ, kết quả sẽ được phản hồi sau 02 ngày làm việc.

Câu hỏi: Thời gian xét duyệt hồ sơ hỗ trợ đột xuất là bao lâu?

Trả lời: Thời gian xét duyệt hồ sơ xét hỗ trợ đột xuất phụ thuộc vào các minh chứng của người học cung cấp hợp lệ và đủ hồ sơ để xét duyệt, thông thường sẽ mất từ 2 ngày làm việc để phản hồi thông tin đến người học.

Câu hỏi: Có cần phỏng vấn hoặc xác minh thực tế không?

Trả lời: Tùy vào điều kiện và hồ sơ người học mà Ban Chăm sóc người học sẽ gửi hồ sơ xác minh đến các cơ quan có thẩm quyền

Câu hỏi: Ai là người có thẩm quyền phê duyệt hồ sơ hỗ trợ đột xuất?

Trả lời: Ban Chăm sóc người học sẽ nhận hồ sơ và tham mưu đến Ban giám đốc UEH; Ban giám đốc UEH sẽ xét hồ sơ.

Câu hỏi: Nếu sinh viên cần hỗ trợ gấp (cấp cứu y tế, tai nạn), nhà trường có cơ chế giải quyết nhanh không?

Trả lời: Tuy vào điều kiện cụ thể, Ban Chăm sóc người học sẽ tham mưu đến Ban giám đốc để xử lý nhanh nhất hồ sơ người cần hỗ trợ.

Câu hỏi: Mức hỗ trợ đột xuất cụ thể là bao nhiêu? Có phân loại theo từng trường hợp không?

Trả lời: Tùy vào hồ sơ xét hỗ trợ đột xuất mà có mức hỗ trợ tương ứng suất học bổng bán phần hoặc toàn phần mức học bổng hỗ trợ học tập tương ứng ngành sinh viên đang theo học.

Câu hỏi: Sinh viên được hỗ trợ sẽ nhận tiền mặt hay chuyển khoản?

Trả lời: Hồ sơ đủ điều kiện xét hỗ trợ đột xuất sẽ được thanh toán bằng cả hai hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản

Câu hỏi: Hỗ trợ đột xuất có được cấp một lần hay theo đợt?

Trả lời: Mức hỗ trợ sẽ được xét 01 lần tại hồ sơ nộp và đủ điều kiện nhận

Câu hỏi: Nếu số tiền hỗ trợ không đủ chi phí thực tế thì có được xét bổ sung không?

Trả lời: Mức hỗ trợ đột xuất sẽ căn cứ theo quy định và không được xét bổ sung

Câu hỏi: Có bị trừ học bổng, miễn giảm học phí khi đã nhận hỗ trợ đột xuất không?

Trả lời: Tùy vào các điều kiện cụ thể, nếu học viên đã nhận học bổng tại kỳ xét hỗ trợ đột xuất thì  sẽ không được xét hỗ trợ đột xuất.

Câu hỏi: Nếu sau khi được hỗ trợ mà phát hiện hồ sơ sai lệch, sinh viên sẽ bị xử lý như thế nào?

Trả lời: Trưởng hợp hồ sơ xét hỗ trợ đột xuất bị sai lệch, sinh viên vẫn có thể nộp bổ sung để hồ sơ hợp lệ.

Câu hỏi: Các chính sách tài chính dành cho người học khuyết tật tại UEH

Trả lời: UEH thực hiện miễn giảm học phí theo quy định của nhà nước cho người học khuyết tật. Đồng thời hỗ trợ một phần chi phí mua sắm dụng cụ học tập,.

Câu hỏi: Trường có chính sách hỗ trợ sinh viên khuyết tật trong việc định hướng nghề nghiệp, thực tập và tìm việc làm không?

Trả lời: Nhà trường luôn tích cực phối hợp, kết nối với các doanh nghiệp trong và ngoài nước tạo điều kiện việc làm cho người học thông qua các chương trình thiết thực: Ngày hội việc làm, tư vấn, định hướng nghề nghiệp,....UEH dựa vào tình hình sức khỏe của người học khuyết tật lên kế hoạch tư vấn, định hướng nghề nghiệp rõ ràng, chi tiết

 

Chống quấy rối tình dục

Câu hỏi: Khi em học tại UEH, em bị quấy rối tình dục em phải làm thế nào?

Trả lời: Khi em bị quấy rối tình dục em cần xác định rõ thông tin người quấy rối, hành vi quấy rối (nếu được thì tìm hiểu thêm thông tin tên, lớp, khóa, hình ảnh càng tốt). Sau đó em đến trực tiếp văn phòng DSA (B1-111, A- 016, N-201) để tố cáo người quấy rối hoặc nếu em ngại có thể gọi điện cá nhân chuyên viên phụ trách 028 7306 1976- exit 1003 hoặc email hthien@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhanh chóng và bảo mật thông tin.

Câu hỏi: Tại UEH có quy trình xử lý vụ/việc liên quan đến Quấy rối tình dục không? nếu có em xem ở đâu?

Trả lời: Hiện UEH đã ban hành quy trình liên quan hoạt động quấy rối tình dục tại UEH. Em có thể xem thêm tại https://dsa.ueh.edu.vn/tin-tuc/quy-trinh-tiep-nhan-va-ho-tro-nguoi-hoc-bi-quay-roi-tinh-duc-tai-ueh/ nhé

Câu hỏi: Để tìm hiểu thông tin về các hoạt động hỗ trợ phòng chống quấy rối tình dục tại UEH em tìm ở đâu ạ?

Trả lời: Để tìm hiểu các hoạt động đã diễn ra và đọc thêm các bài viết liên quan sinh viên tham khảo tại https://dsa.ueh.edu.vn/chong-quay-roi-tinh-duc/ nhé.
Để theo dõi và đăng ký thành công các hoạt động tọa đàm/talkshow sinh viên cần chú ý email UEH thường xuyên để nhận thông tin sự kiện và đăng ký tham dự. BTC cũng sẽ thông báo trên website dsa.ueh.edu.vn  song song với việc gửi email đến các khóa, bậc hệ để thông tin về hoạt động. 

 

Hoạt động hòa nhập đa văn hóa

Câu hỏi: Em muốn xin giấy chứng nhận tham gia chương trình A/B/C đã tham gia tại Công viên tiếng Anh để làm minh chứng cho SV5T

Trả lời: BTC không hỗ trợ cung cấp danh sách tham gia theo yêu cầu. Chương trình A/B/C  là chương trình không cấp giấy chứng nhận, chỉ ghi nhận cộng điểm đối với các bạn đủ điều kiện. BTC đã gửi danh sách tham gia về hệ thống ghi nhận điểm rèn luyện. Em có thể chờ cập nhật và tra cứu tại: https://dsa.ueh.edu.vn/diem-ren-luyen/

Câu hỏi: Dạ  cho em hỏi chương trình này có được ghi nhận tiêu chí hội nhập của SV5T không ạ?

Trả lời: Em có thể liên hệ Đoàn Thanh niên - Hội Sinh viên để được hỗ trợ nhé: https://www.facebook.com/youthueh

Câu hỏi: Link đăng kí tham gia chương trình của Englishzone không truy cập được ạ

Trả lời: Chào em, em phải đăng nhập bằng mail UEH mới điền form được nha.

Câu hỏi: Link xác nhận chưa đến thời gian đóng nhưng không truy cập được ạTrả lời: Chào em, như trong email BTC có thông tin rõ: Vì số lượng tham gia có giới hạn, BTC sẽ thực hiện đóng form khi đủ số lượng xác nhận tham dự. Hẹn gặp lại bạn vào các chương trình khác nhé. Em có thể theo dõi thông tin về các chương trình Hòa nhập đa văn hóa tại qua: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA/

Câu hỏi: Mình đã đăng ký thành công nhưng chưa nhận được mail xác nhận từ chương trình thì mình có được tham gia ko ạ

Trả lời: Chào em. BTC sẽ gửi email xác nhận tham dự trong vòng 48 tiếng trước thời điểm đăng ký để xác nhận tham gia. Em phải hoàn thành đầy đủ hai bước (đăng ký và xác nhận) thì BTC mới có thể ghi nhận cho em. Vì thế, em vui lòng chờ email từ BTC (kiểm tra kỹ hộp thư rác/spam) và làm theo hướng dẫn để tham gia chương trình một cách trọn vẹn nhất nhé.

Câu hỏi: Hoạt động (tên) không còn nhận đăng ký nữa ạ ? Em muốn tham gia quá mà em thấy được bài đăng trễ quá nên không kịp. Không đăng ký thì có được tham gia không ạ? Em thích hoạt động này lắm ạ.

Trả lời: Tiếc quá, vì form đã đủ số lượng tham gia rồi. Hẹn gặp lại bạn vào các chương trình khác nhé. Em có thể theo dõi thông tin tại: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA/

Câu hỏi: Em có đăng ký tham gia hoạt động nhưng em xin phép đến trễ do ......

Trả lời: BTC đã nhận được thông tin em xin trễ có phép. Tuy nhiên, em cần đạt thời hạn tối thiểu tham gia chương trình và tích cực tương tác trong suốt chương trình. Trường hợp không đảm bảo các yếu tố trên rất tiếc em sẽ không được ghi nhận tham gia chương trình

Câu hỏi: Dạ chương trình của Englishzone khoảng mấy giờ kết thúc vậy ạ?

Trả lời: Mỗi chương trình có thời lượng tầm 90-120p bạn nhé.

Câu hỏi: Mình đã đăng ký thành công nhưng có việc đột xuất không tham dự được, mình có bị trừ điểm không ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn mail trường hợp của bạn qua mail dsa@ueh.edu.vn nhé.

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi hoạt động này sẽ được cập nhật MSSV mục ...

Trả lời: Em có thể tham khảo Quy định đánh giá rèn luyện của sinh viên đại học chính quy tại đây nhé: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/huong-dan-ve-viec-thuc-hien-mot-so-dieu-cua-quy-dinh-danh-gia-ket-qua-ren-luyen-cua-sinh-vien-dai-hoc-chinh-quy/

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi hoạt động này có được cộng điểm rèn luyện không ạ?

Trả lời: Chương trình A/B/C  là chương trình không cấp giấy chứng nhận, chỉ ghi nhận cộng điểm đối với các bạn đủ điều kiện. BTC đã gửi danh sách tham gia về hệ thống ghi nhận điểm rèn luyện. Em có thể chờ cập nhật và tra cứu tại: https://dsa.ueh.edu.vn/diem-ren-luyen/

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi tham gia chương trình này có được ghi nhận điểm rèn luyện không ạ?

Trả lời: Tất cả chương trình của EZ nếu mình tham gia tích cực với thời lượng từ 80% trở lên, BTC đều sẽ ghi nhận, bạn yên tâm nhé.

Câu hỏi: Cho em hỏi chương trinh này cập nhật  điểm rèn luyện được tính vào học kì nào vậy ạ?

Trả lời: Hoạt động tổ chức học kỳ nào thì sẽ tính học kỳ đó em nhé.

 

Thông tin về tố cáo, khiếu nại của người học

Câu hỏi: Khi có phản ánh, thắc mắc, khiếu nại, người học có thể liên hệ đơn vị nào để dược hỗ trợ?

Trả lời: DSA là đầu mối tiếp nhận các phản ánh, thắc mắc, khiếu nại từ người học liên quan đến các hoạt động của UEH; thực hiện phối hợp với các đơn vị phụ trách để phản hồi, giải quyết triệt để những vấn đề mà người học, phụ huynh của người học hoặc các bên liên quan đang gặp phải, giúp người học yên tâm tập trung học tập, phụ huynh tin tưởng vào các hoạt động dịch vụ tại UEH.

Câu hỏi: Hình thức tiếp nhận phản ánh, thắc mắc, khiếu nại, tố cáo người học?

Trả lời: Đối với phản ánh, thắc mắc của người học được tiếp nhận thông qua một trong các hình thức:
- Trực tiếp tại văn phòng DSA
Cơ sở A: Phòng số A0.16 - 59C Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3.
Cơ sở B: Phòng số B1-111 - 279 Nguyễn Tri Phương, Quận 10.
Cơ sở N: Phòng N1.201 - Nguyễn Văn Linh, Huyện Bình Chánh.
- Qua email:  dsa@ueh.edu.vn.
- Thư giấy phản ánh đến các địa chỉ văn phòng DSA
- Gọi điện thoại phản ánh đến tổng đài: 028.7306.1976 (ext 1003).

Nếu là khiếu nại, tố cáo DSA sẽ chuyển tiếp cho Phòng Thanh tra - Pháp chế trong thời hạn không quá 08 giờ làm việc tiếp theo kể từ thời điểm DSA nhận được được email hoặc thư giấy phản ánh của người học. Trường hợp người học phản ánh trực tiếp tại văn phòng DSA hoặc qua điện thoại thì DSA thực hiện thông báo ngay cho người học.

Câu hỏi: Thời hạn giải quyết phản ánh là bao lâu?

Trả lời: Chỉ có 01 yêu cầu: Thời hạn giải quyết phản ánh không quá 05 ngày làm việc, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh.
Có từ 02 yêu cầu trở lên: Thời hạn giải quyết phản ánh không quá 10 ngày làm việc, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh.
Trường hợp phức tạp thì thời hạn giải quyết phản ánh có thể kéo dài hơn nhưng không quá 15 ngày làm việc, kể từ thời điểm tiếp nhận phản ánh.

Câu hỏi: Hình thức trả lời phản ánh cho người học?

Trả lời: DSA hoặc đơn vị tiếp nhận là đơn vị đại diện trả lời phản ánh cho người học. Các đơn vị phối hợp trong quá trình giải quyết phản ánh không được tự ý trả lời người học.
Hình thức trả lời: Phản hồi trực tiếp qua email hoặc gửi công văn trả lời qua email đến người học.
Nội dung trả lời phản ánh của người học chính là phương án giải quyết phản ánh đã được thống nhất giữa DSA hoặc đơn vị tiếp nhận với các đơn vị liên quan khác hoặc đã được Ban Giám đốc phê duyệt.
Trong nội dung trả lời phản ánh, DSA hoặc đơn vị tiếp nhận đề nghị người học phản hồi về việc đồng ý hoặc không đồng ý với phương án giải quyết phản ánh
Nếu người học đồng ý với phương án giải quyết phản ánh: Kết thúc vụ việc phản ánh. Triển khai áp dụng các giải pháp/thương án giải quyết phản ánh (nếu có) và thực hiện lưu hồ sơ.
Nếu người học không đồng ý với phương án giải quyết phản ánh: Người học có thể tiếp tục phản ánh lần hai, thực hiện lại thủ tục, trình tự giải quyết phản ánh.
Trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ thời điểm email trả lời phản ánh được gửi đến hộp thư điện tử của người học mà người học không có phản hồi thì DSA hoặc đơn vị tiếp nhận phải liên hệ, trao đổi, ghi nhận ý kiến của người học.
DSA hoặc đơn vị tiếp nhận lập phiếu tiếp nhận phản hồi của người phản ánh sau khi trả lời phản ánh cho người học.

 

Tham quan doanh nghiệp

Câu hỏi: UEH có tổ chức các chuyến tham quan doanh nghiệp không?

Trả lời: Chào bạn, tham quan doanh nghiệp là một trong những hoạt động được UEH quan tâm và thực hiện thường xuyên tại UEH. Đây được xem là một hình thức kết nối hữu hiệu giữa doanh nghiệp với sinh viên. Thông qua chuyến đi, các bạn UEHer sẽ có cơ hội tiếp cận thực tế, môi trường làm việc, không gian và văn hóa doanh nghiệp. Hơn thế nữa, bản thân sinh viên cũng dần hình thành nên những định hướng nghề nghiệp của mình rõ ràng hơn.

Câu hỏi: Em có thể tham khảo thông tin về hoạt động tham quan doanh nghiệp này ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể theo dõi thông tin về các chuyến tham quan doanh nghiệp được cập nhật tại website DSA và Fanpage Ban Chăm sóc người học UEH.
Website: https://dsa.ueh.edu.vn/career-fair/   
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA

Câu hỏi: Ai có thể tham gia chương trình tham quan doanh nghiệp?

Trả lời: Chào bạn, tất cả sinh viên UEH có thể đăng ký tham gia, tùy theo từng chương trình có thể ưu tiên cho sinh viên năm 3–4 hoặc sinh viên theo chuyên ngành phù hợp với doanh nghiệp tham quan.

Câu hỏi: Chương trình tham quan có mất phí không?

Trả lời: Chào bạn, phần lớn các chương trình đều miễn phí cho sinh viên UEH. Tuy nhiên, có một số doanh nghiệp ở xa trung tâm thành phố và bạn sẽ chi trả phần chi phí di chuyển này.

Câu hỏi: Do chưa tham gia chương trình nào nên em không biết chương trình tham quan thường kéo dài bao lâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, thời lượng tham quan thường từ nửa ngày đến 1 ngày, tùy theo doanh nghiệp. Ban Tổ chức sẽ thông báo cụ thể trong thông tin truyền thông kêu gọi sinh viên tham gia.

Câu hỏi: Em cần chuẩn bị gì trước khi tham gia ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể lưu lại một số thông tin sau để chương trình được diễn ra thuận lợi:
- Tìm hiểu trước về doanh nghiệp để đặt câu hỏi phù hợp
- Trang phục lịch sự, phù hợp môi trường doanh nghiệp (ưu tiên đồng phục UEH hoặc quần/chân váy đen + áo sơ mi trắng)
- Có mặt đúng giờ theo hướng dẫn của Ban Tổ chức

Câu hỏi: Em có được cộng điểm rèn luyện hoặc nhận giấy xác nhận khi tham gia không?

Trả lời: Chào bạn, một số chương trình có thể được cộng điểm rèn luyện hoặc cấp giấy xác nhận tham gia tùy theo quy định cụ thể của chương trình.

Câu hỏi: Em có thể đặt câu hỏi trực tiếp với doanh nghiệp không?

Trả lời: Chào bạn, trong phần giao lưu, sinh viên được khuyến khích đặt câu hỏi để hiểu rõ hơn về doanh nghiệp và ngành nghề liên quan. Bạn có thể chuẩn bị sẵn trước một vài câu hỏi.

Câu hỏi: Em có được chọn doanh nghiệp mà mình muốn tham quan không ạ?

Trả lời: Chào bạn, một số chương trình cho sinh viên đăng ký theo nguyện vọng; một số khác phân bổ dựa trên chuyên ngành hoặc giới hạn số lượng.

Câu hỏi: Em không học đúng chuyên ngành của doanh nghiệp đó thì có được tham gia không ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham gia nếu chương trình không giới hạn chuyên ngành. Bạn có thể theo dõi chi tiết tại thông tin truyền thông của chương trình.

Câu hỏi: Nếu em đã đăng ký nhưng sau đó bận, em có thể hủy không?

Trả lời: Chào bạn, nếu có việc bận không thể tham gia chương trình bạn cần báo trước với Ban Tổ chức để sắp xếp người thay thế. Trường hợp hủy sát giờ hoặc không có lý do chính đáng bạn có thể bị trừ điểm rèn luyện theo quy định của UEH.

Câu hỏi: Khi tham gia chương trình tham quan doanh nghiem có cần mang theo giấy tờ gì không?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng mang theo thẻ sinh viên hoặc CCCD. Một số doanh nghiệp yêu cầu kiểm tra giấy tờ cá nhân ở cổng hoặc sảnh tòa nhà.

 

Visa

Câu hỏi: Những thủ tục gì để gia hạn visa khi còn đang trong thời gian học tại trường?

Trả lời: Để gia hạn visa, bạn điền đầy đủ thông tin tại đây: http://es.ueh.edu.vn/dichvu/chitiet/10112
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, hãy nhanh chóng liên hệ với Ban Chăm sóc người học (DSA) qua số hotline 028.7306.1976 hoặc email dsa@ueh.edu.vn để được hướng dẫn thủ tục.

Câu hỏi: Tôi cần làm thủ tục gia hạn visa trước bao lâu?

Trả lời: Thông thường để đảm bảo gia hạn visa trước thời hạn, bạn cần liên hệ để làm thủ tục tối thiểu 15 ngày trước khi hết hạn visa. Để an toàn hơn, bạn có thể thực hiện gia hạn trước 30 ngày.

Câu hỏi: Tôi đã nộp hồ sơ nhưng vừa có việc gấp phải xuất cảnh và muốn lấy lại Hộ chiếu, tôi phải làm gì?

Trả lời: TH1: Nếu bạn vừa nộp hồ sơ tại UEH, đồng thời hồ sơ chưa được Cục Xuất nhập cảnh xử lý và thời hạn hết hạn visa còn từ 15-20 ngày trở lên, bạn có thể liên hệ với chuyên viên Ban Chăm sóc người học (DSA) để được hỗ trợ. Sau khi nhập cảnh Việt Nam, hãy nhanh chóng liên hệ với DSA để được tiếp tục thực hiện thủ tục gia hạn visa.

TH2: Nếu bạn vừa nộp hồ sơ tại UEH, đồng thời hồ sơ chưa được Cục Xuất nhập cảnh xử lý. Tuy nhiên, chỉ còn từ 7-14 ngày nữa visa của bạn sẽ hết hạn, bạn nên ưu tiên để được gia hạn thủ tục visa trước.

TH3: Nếu bạn nộp hồ sơ đã lâu, và hồ sơ đang được xử lý tại Cục Xuất nhập cảnh, bạn hãy liên hệ DSA để được biết thời gian trả hồ sơ và chờ đợi có hồ sơ nhé.

Câu hỏi: Tôi là sinh viên vừa nhập học tại UEH, tôi phải làm gì để được bảo lãnh visa?

Trả lời: Thông thường, sau khi hoàn tất thủ tục nhập học, bạn sẽ được hướng dẫn về thủ tục để được UEH bảo lãnh visa. Nếu chưa rõ, hoặc chưa được hướng dẫn, bạn hãy liên hệ với Ban Chăm sóc người học (DSA) qua số hotline 028.7306.1976 hoặc email dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ nhé.
Xem thông tin chi tiết hồ sơ tại đây: https://hotro.ueh.edu.vn/bai-viet/process-of-applying-for-and-extending-visas-for-foreign-nationals-at-university-of-economics-ho-chi-minh-city-591

Câu hỏi: Tôi cần làm thủ tục bảo lãnh visa khi nào?

Trả lời: Bạn sẽ được hướng dẫn làm thủ tục bảo lãnh visa ngay khi hoàn tất thủ tục nhập học. Xem thông tin chi tiết hồ sơ tại đây: https://hotro.ueh.edu.vn/bai-viet/process-of-applying-for-and-extending-visas-for-foreign-nationals-at-university-of-economics-ho-chi-minh-city-591

Câu hỏi: Bảo lãnh visa mất bao nhiêu lâu?

Trả lời: Thời gian trung bình sẽ mất khoảng 14 ngày, bao gồm thời gian thực hiện thủ tục tại UEH, và thời gian xử lý hồ sơ tại Cục Xuất nhập cảnh Việt Nam

Câu hỏi: Tôi nhận kết quả bảo lãnh visa như thế nào?

Trả lời: UEH sẽ gửi bạn công văn kết quả dã được duyệt (file PDF), sau đó bạn sẽ thực hiện nhận visa tại địa chỉ đã đăng ký nhận visa trước đó.

Câu hỏi: What are the procedures to extend my visa while I am still studying at UEH?

Trả lời: To extend your visa, please fill in the required information at this link: http://es.ueh.edu.vn/dichvu/chitiet/10112
If you meet any difficulties during the process, please contact the Department of Student Affairs (DSA) via the hotline 028.7306.1976 or email dsa@ueh.edu.vn for further assistance.

Câu hỏi: When should I apply for a visa extension?

Trả lời: To ensure your visa is extended on time, you should complete the procedure at least 15 days before your visa expires. If you can arrange time, it is recommended to apply 30 days in advance.

Câu hỏi: I have already submitted my visa extension documents but now urgently need to leave Vietnam and retrieve my passport. What should I do?

Trả lời: Case 1: If you have just submitted your documents to UEH, your application has not yet been processed by the Immigration Department, and your current visa still has 15–20 days remaining, you may contact the DSA officer for support. After returning to Vietnam, please quickly reach out to DSA to resume the visa extension process.

Case 2: If you have just submitted your documents and they have not yet been processed, but your visa will expire in 7–14 days, it is recommended that you prioritize completing the visa extension process before traveling.

Case 3: If your application was submitted earlier and is already being processed by the Immigration Department, please contact DSA to inquire about the expected return date of your passport and wait for the result. It will only last within 5-7 days.

Câu hỏi: I am a new student at UEH. What should I do to get a visa sponsorship?

Trả lời: Normally, after completing your enrollment procedures, you will receive guidance on how to obtain visa sponsorship from UEH. If you have not received this information or are unsure about the process, please contact the Department of Student Affairs (DSA) via the hotline 028.7306.1976 or email dsa@ueh.edu.vn for support. More detials here: https://hotro.ueh.edu.vn/bai-viet/process-of-applying-for-and-extending-visas-for-foreign-nationals-at-university-of-economics-ho-chi-minh-city-591

Câu hỏi: When should I apply for visa sponsorship?

Trả lời: You will be guided through the visa sponsorship procedure immediately after completing your enrollment. More details here: https://hotro.ueh.edu.vn/bai-viet/process-of-applying-for-and-extending-visas-for-foreign-nationals-at-university-of-economics-ho-chi-minh-city-591

Câu hỏi: How long does visa sponsorship process take?

Trả lời: About 14 days, including the time for internal procedures at UEH and document processing at the Vietnam Immigration Department.

Câu hỏi: How will I receive my visa sponsorship result?

Trả lời: UEH will send you the approved sponsorship letter in PDF format. After that, you can receive your visa at the registered address where you previously chose.

UEH Shuttle bus
Câu hỏi: Em mua vé đi UEH Shuttle bus như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn tham khảo cách đặt vé UEH Shuttle bus tại đây: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/ueh-shuttle-bus-2/

Câu hỏi: Số vé tối đa em có thể đặt trong mỗi chuyến UEH Shuttle bus là bao nhiêu vé ạ?

Trả lời: Chào bạn, hiện nay, mỗi tài khoản có thể đặt tối đa 4 vé trên cùng 1 chuyến xe. 
Để tham khảo thêm các thông liên quan đến UEH Shuttle Bus, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ueh-shuttle-bus/ 

Câu hỏi: Em đăng nhập vào app Shuttle bus gặp tình trạng lỗi không đăng nhập được thì phải làm sao ạ?

Trả lời: Chào bạn, do vấn đề cập nhật phần mềm nên đôi khi dẫn đến việc đăng nhập bị lỗi. Bạn có thể đăng nhập vào ngày hôm sau.
Nếu vẫn gặp tình trạng không đăng nhập được, bạn có thể gửi thông tin đến mail dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ.

Câu hỏi: Trường hợp điện thoại em không thể check in lên xe Shuttle bus (do lỗi camera, lỗi mạng), trường hợp này phải xử lý thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, nếu điện thoại của bạn không mở camera được hoặc kết nối mạng Internet không ổn định, bạn có thể xuất trình ảnh chụp trong mục Vé của tôi hoặc thông tin vé được gửi đến qua email, đảm bảo thể hiện đủ các thông tin chuyến đi (Ngày, giờ, địa điểm và biển số xe) để xuất trình cho tài xế khi lên xe.
Để tham khảo thêm các thông liên quan đến UEH Shuttle Bus, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ueh-shuttle-bus/ 

Câu hỏi: Em và bạn em có thể đặt vé chung 1 lượt vé đi Shuttle bus không ạ?

Trả lời: Chào bạn, trường hợp 2 bạn cùng đặt chung thì 2 bạn phải xuất phát và kết thúc cùng 01 địa điểm.
Để tham khảo thêm các thông liên quan đến UEH Shuttle Bus, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ueh-shuttle-bus/ 

Câu hỏi: Em muốn cập nhật số điện thoại di động trên ứng dụng Shuttle bus thì làm như thế nào?

Trả lời: Chào bạn, trường hợp đăng nhập lần đầu tiên hoặc ứng dụng yêu cầu cập nhật số điện thoại di động, người học truy cập tại trang student.ueh.edu.vn để tiến hành cập nhật. Sau đó đăng nhập bằng tài khoản sinh viên và sử dụng tại ứng dụng Shuttle bus. 
Để tham khảo thêm các thông liên quan đến UEH Shuttle Bus, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ueh-shuttle-bus/   

Câu hỏi: Mức giá vé của 1 chuyến (vé một chiều) UEH Shuttle Bus từ cơ sở B về cơ sở N UEH là bao nhiêu?


Trả lời: Chào bạn, hiện nay, giá vé cho 1 chuyến (vé một chiều) UEH Shuttle Bus từ cơ sở B về cơ sở N là 5,000đ.
Để tham khảo thêm các thông liên quan đến UEH Shuttle Bus, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ueh-shuttle-bus/   

Câu hỏi: Hủy vé theo đúng chính sách của Shuttle bus thì em có được hoàn lại tiền vé không ạ?

Trả lời: Chào bạn, hiện nay với chính sách mới, người học có thể hủy vé trước 02 giờ khi xe khởi hành và được hoàn lại tiền vé.

Nếu bạn thanh toán trực tiếp tại ứng dụng với 5.000đ/lượt thì bạn sẽ được hoàn tiền vào tài khoản đã thanh toán vé trong vòng 2-14 ngày kể từ lúc hủy vé. 
Để tham khảo thêm các thông liên quan đến UEH Shuttle Bus, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ueh-shuttle-bus/ 


Câu hỏi: Em đặt vé nhưng không thanh toán được vì app Shuttle bus không hiện thông tin số điện thoại của em thì em phải làm như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn cập nhật số điện trên portal sinh viên và thử đặt lại sau 24h nhé. Nếu vẫn không thanh toán được, em liên hệ Ban Chăm sóc người học qua mail hoặc hotline 028 7306 1976 (số nhánh nội bộ 1001) để được hỗ trợ thêm nhé.

Câu hỏi: Em không thấy tài xế đến đón nhưng em không liên lạc với tài xế được thì em liên hệ phòng ban nào để được hỗ trợ ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng gửi thông tin về trường hợp của bạn về Ban Chăm sóc người học qua mail dsa@ueh.edu.vn, bộ phận phụ trách sẽ phối hợp với đơn vị vận hành xe để kiểm tra và hỗ trợ bạn nhé.

Câu hỏi: Em gặp một số vấn đề khi sử dụng dịch vụ UEH Shuttle bus thì em liên hệ bộ phận nào để được hỗ trợ ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể liên lạc đến Ban Chăm sóc người học qua mail dsa@ueh.edu.vn hoặc qua hotline 028 7306 1976 (số nhánh nội bộ 1001) để được hỗ trợ thêm nhé.
Nếu em cần hỗ trợ trực tiếp, em có thể đến văn phòng Ban Chăm sóc người học tại:
- Phòng A.016, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Phòng B1.111, 279 Nguyễn Tri Phương, Phường 8, Quận 10, TP. HCM
- Phòng N1.201, Khu Chức Năng Số 15, Đô Thị Mới Nam Thành Phố, Phong Phú, Bình Chánh, TP. HCM

Câu hỏi: Cho em hỏi trạm Nhà chờ Sân vận động Hoa Lư ở địa chỉ nào vậy ạ?

Trả lời: Chào bạn, Shuttle bus sẽ đón bạn tại Nhà chờ sân vận động Hoa Lư ở đường Nguyễn Thị Minh Khai (đối diện với Đài truyền hình HTV) nhé.

Câu hỏi: Cho em hỏi Nhà chờ Đầm Sen ở địa chỉ nào vậy ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tra cứu Bến Xe Buýt Đầm Sen - Hòa Bình nhé.

Câu hỏi: Em đăng nhập app Shuttle bus bằng gmail không được thì phải làm sao ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn đăng nhập bằng tài khoản sinh viên nhé. Trong trường hợp bạn quên mật khẩu tài khoản sinh viên, vui lòng truy cập website matkhau.ueh.edu.vn để đổi mật khẩu nhé

 

Thông tin khác
Câu hỏi: Em quên mật khẩu tài khoản email UEH thì em đăng ký cấp lại như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, 
- Trường hợp 1: Sinh viên còn nhớ tài khoản sinh viên: Bạn có thể đặt lại mật khẩu các tài khoản email, Microsoft Teams tại trang matkhau.ueh.edu.vn sau khi truy cập vào trang web chọn loại mật khẩu cần đặt lại và tiến hành đặt lại mật khẩu theo hướng dẫn.

- Trường hợp 2: Sinh viên đã quên tài khoản sinh viên: Bạn liên hệ Ban Đào tạo - Bộ phận ĐHCQ/VLVH/SĐH để được hỗ trợ.

UEH gửi bạn thông tin liên hệ của Ban Đào tạo: 
Email: daotao@ueh.edu.vn
1. Bộ phận Đại học Chính quy:
- Địa chỉ: A0.14, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Hotline: 028 7306 1976, số máy nhánh: 4022
--
2. Bộ phận ĐH Vừa làm vừa học và Đào tạo Ngắn hạn
- Địa chỉ: A0.14, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Hotline: 028 7306 1976, số máy nhánh: 5001
--
3. Bộ phận đào tạo sau Đại học
- Địa chỉ: Phòng A0.01, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
- Hotline: 028 7306 1976, số máy nhánh: 3001

Câu hỏi: UEH có những chương trình học bổng nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH hiện có 06 loại học bổng với tên gọi cụ thể như sau:
+ Học bổng Khuyến khích học tập UEH
+ Học bổng Song ngành, song chuyên ngành UEH
+ Học bổng Trao đổi sinh viên quốc tế UEH
+ Học bổng hỗ trợ học tập UEH
+ Học bổng Hỗ trợ đột xuất UEH
+ Học bổng từ các đơn vị ngoài UEH
Để biết thêm thông tin chi tiết về các loại học bổng, bạn có thể tham khảo tại link: https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 

Câu hỏi: Em có thể tìm thông tin về các chương trình học bổng của UEH ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể xem thông tin về tất cả các chương trình học bổng dành cho người học tại UEH tại link: https://dsa.ueh.edu.vn/hoc-bong/ 

Câu hỏi: Kết quả xét các chương trình học bổng tại UEH sẽ được thông báo ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, kết quả xét các chương trình học bổng sẽ được thông báo trên website của DSA, bạn theo dõi tại đây: https://dsa.ueh.edu.vn/hoc-bong/  

Câu hỏi: Cho em hỏi em có thể tìm hiểu những quy định về chính sách học bổng dành cho sinh viên tại UEH ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo và tìm hiểu chi tiết hơn về quy định của các chương trình học bổng được triển khai tại UEH qua link sau:
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 
Quy định có nêu rõ về điều kiện được xét, mức học bổng và nguyên tắc xét cấp học bổng đối với từng chương trình học bổng .

 

Câu hỏi: Em có thể tham khảo điều kiện xét duyệt của các chương trình học bổng tại đâu?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo và tìm hiểu chi tiết hơn về quy định, điều kiện xét duyệt của các loại học bổng được triển khai tại UEH qua link sau: 
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 

Câu hỏi: Mỗi bạn sinh viên có thể nhận tối đa bao nhiêu suất học bổng trong một học kỳ?

Trả lời: Chào bạn, mỗi sinh viên chỉ được nhận tối đa 01 suất học bổng toàn phần trong học kỳ xét học bổng UEH, trừ trường hợp học bổng được trao dưới dạng hiện vật, suất học,.... Để tìm hiểu chi tiết hơn về quy định, điều kiện xét duyệt của các loại học bổng được triển khai tại UEH, bạn có thể tham khảo qua link sau: 
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 

Câu hỏi: Nếu em đã được nhận 01 suất học bổng thì có được nhận thêm các học bổng khác nữa không ạ?

Trả lời: Chào bạn, theo quy định của chính sách học bổng tại UEH, mỗi sinh viên trong một học kỳ chỉ nhận được tối đa 01 suất học bổng toàn phần. Do đó, nếu sinh viên nhận học bổng có giá trị chưa đến 01 suất học bổng toàn phần thì vẫn có cơ hội tham gia các học bổng khác. Để tìm hiểu chi tiết hơn về quy định, điều kiện xét duyệt của các loại học bổng được triển khai tại UEH, bạn có thể tham khảo qua link sau: 
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 

Câu hỏi: Tại sao các bạn em đều nhận được học bổng ABC rồi mà em chưa nhận được ạ?

Trả lời: Chào bạn, 
* Trường hợp chỉ mới có quyết định cấp học bổng, chưa có quyết định chi trả: Bạn theo dõi thông tin về quyết định chi trả từ Ban Tài chính - Kế hoạch đầu tư tại https://tckt.ueh.edu.vn/TinTuc/ 

* Trường hợp đã có quyết định chi trả: Bạn vui lòng liên hệ Ban Tài chính - Kế hoạch đầu tư để kiểm tra.

UEH gửi bạn thông tin liên hệ của Ban Tài chính - Kế hoạch đầu tư: 
- Địa chỉ: Phòng A.009, 59C Nguyễn Đình Chiểu, Quận 3, TP. HCM 
- SĐT: 028 7306 1976 (ext: 9001)
- Email: dfi-student@ueh.edu.vn
- Website: tckt.ueh.edu.vn

Câu hỏi: Em có mong muốn xét hồ sơ học bổng doanh nghiệp, em xem thông tin ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, thông tin về các chương trình học bổng được các cá nhân, đơn vị ngoài UEH cấp cho sinh viên ĐHCQ sẽ được tổng hợp và cập nhật tại link: 
https://dsa.ueh.edu.vn/hoc-bong/hoc-bong-doanh-nghiep/   

Câu hỏi: Em đang quan tâm đến các chương trình trao đổi sinh viên quốc tế, tuy nhiên chi phí cho những chương trình này khá cao. UEH có chính sách hỗ trợ nào không ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH hiện đang triển khai các chương trình trao đổi sinh viên với các trường quốc tế nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên UEH tham gia vào môi trường học tập và nghiên cứu toàn cầu, gia tăng tính quốc tế hóa trong trải nghiệm học tập và mở rộng cơ hội giao lưu đa văn hóa cho sinh viên. Nhằm khuyến khích sinh viên tham gia các chương trình trao đổi, UEH đã làm việc với các trường để cấp học bổng thêm cho sinh viên. 
Bên cạnh đó, UEH còn cho phép sinh viên chuyển đổi nguồn học bổng Khuyến khích học tập sang học bổng trao đổi sinh viên để sinh viên có kinh phí tham gia chương trình. Để theo dõi và tìm hiểu thêm về các chương trình học bổng trao đổi sinh viên quốc tế, bạn có thể tham khảo tại link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/hoc-bong/hoc-bong-trao-doi-sinh-vien-quoc-te/ 

Câu hỏi: Học bổng song ngành tại UEH xét dựa trên những tiêu chí nào ạ?

Trả lời: Sinh viên ĐHCQ học các chương trình song ngành/song chuyên ngành sau khi kết thúc khóa đào tạo chính thức của chuyên ngành thứ nhất cần thỏa mãn các điều kiện sau:

- Tốt nghiệp chương trình đào tạo thứ nhất.
- Có kết quả học tập từ loại Khá trở lên ở học kỳ trước đó.
- Đạt 5 điểm trở lên (theo thang điểm 10) đối với tất cả học phần đăng ký trong học kỳ được tính vào điểm trung bình tích lũy xét học bổng.
- Số tín chỉ sinh viên đăng ký trong học kỳ phải lớn hơn hoặc bằng 10 tín chỉ đối với song chuyên ngành và 15 tín chỉ đối với song ngành.
- Không bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên trong học kỳ xét học bổng.
- Chưa nhận bất kỳ học bổng nào tương đương với 01 suất học bổng toàn phần của học bổng UEH.
- Sinh viên được xét tối đa 3 kỳ với chương trình đào tạo song ngành và 01 kỳ với chương trình đào tạo song chuyên ngành trong suốt quá trình đào tạo.

Trường hợp sinh viên có cùng kết quả học tập thì xét tiếp đến kết quả học tập tích lũy chương trình thứ hai của sinh viên tính đến thời điểm xét hoặc theo ý kiến của Hội đồng học bổng UEH.

Câu hỏi: Sinh viên ĐHCQ được xét học bổng Khuyến khích học tập UEH cần thoả mãn các điều kiện gì?

Trả lời: Điều kiện xét học bổng Khuyến khích học tập UEH dành cho sinh viên hệ Đại học Chính quy như sau:

- Có kết quả học tập và kết quả rèn luyện từ loại Khá trở lên.
- Đạt 5 điểm trở lên (theo thang điểm 10) đối với tất cả học phần đăng ký trong học kỳ được tính vào điểm trung bình tích lũy xét học bổng.
- Số tín chỉ sinh viên đăng ký trong học kỳ phải lớn hơn hoặc bằng 15 tín chỉ.
- Đối với các trường hợp đặc biệt, UEH sẽ xem xét cụ thể và có thông báo cho sinh viên.
- Không bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên trong học kỳ xét học bổng.
- Chưa nhận bất kỳ học bổng nào tương đương với 01 suất học bổng toàn phần của UEH.

Nếu sinh viên có cùng kết quả học tập, thì sinh viên nào có điểm rèn luyện cao hơn sẽ được ưu tiên. Trường hợp trùng điểm học tập và rèn luyện, sinh viên đang theo học chương trình Song ngành/song chuyên ngành tại UEH sẽ được ưu tiên cấp học bổng.

Câu hỏi: Em có thắc mắc về kết quả học bổng Khuyến khích học tập thì em liên hệ ai để được tư vấn ạ?

Trả lời: Chào bạn, nếu bạn có thắc mắc về kết quả học bổng KKHT, bạn vui lòng liên hệ Ban Chăm sóc người học qua email dsa@ueh.edu.vn để được Bộ phận học bổng hỗ trợ và giải đáp.

Câu hỏi: Sinh viên Cử nhân tài năng ISB.Bbus và ASEAN Co-op có được xét học bổng Khuyến khích học tập UEH không và cần những điều kiện gì ạ?

Trả lời: Sinh viên Cử nhân tài năng ISB.Bbus và Asean Co-op có thể xét học bổng Khuyến khích học tập UEH với các điều kiện sau:

- Có kết quả học tập và kết quả rèn luyện từ loại Khá trở lên.
- Đạt 5 điểm trở lên (theo thang điểm 10) đối với tất cả học phần đăng ký trong học kỳ được tính vào điểm trung bình tích lũy xét học bổng.
- Số tín chỉ sinh viên đăng ký trong học kỳ phải lớn hơn hoặc bằng 12 tín chỉ.
- Đối với các trường hợp đặc biệt, UEH sẽ xem xét cụ thể và thông báo cho sinh viên.
- Không bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên trong học kỳ xét học bổng.
- Chưa nhận bất kỳ học bổng nào tương đương với 01 suất học bổng toàn phần của UEH.
- Điểm trung bình tích lũy xét học bổng Khuyến khích học tập bao gồm học phần chuyển điểm trao đổi sinh viên quốc tế.

Số kỳ xét học bổng căn cứ vào kế hoạch đào tạo chính thức của ISB

Câu hỏi: Học bổng hỗ trợ đột xuất dành cho những đối tượng nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, đối tượng được xét hồ sơ học bổng hỗ trợ đột xuất là những sinh viên có hoàn cảnh khó khăn đột xuất, cần sự hỗ trợ từ UEH để hoàn thành việc học trong thời gian khó khăn. Cụ thể các đối tượng thuộc diện được cấp học bổng hỗ trợ đột xuất như sau:
1. Sinh viên đột xuất mồ côi cha/mẹ (ĐHCQ).
2. Cha hoặc Mẹ là lao động chính trong gia đình mắc bệnh hiểm nghèo (ĐHCQ).
3. Sinh viên mắc bệnh hiểm nghèo.
4. Sinh viên bị bệnh/tai nạn cấp cứu nặng.
5. Sinh viên đột xuất mất việc toàn thời gian và có hoàn cảnh khó khăn.
6. Gia đình có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.
7. Trường hợp khác (thiên tai, hỏa hoạn, …).

Để tìm hiểu chi tiết hơn về quy định, điều kiện xét duyệt của các loại học bổng được triển khai tại UEH, bạn có thể tham khảo qua link sau: 
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 

Câu hỏi: Điều kiện để tham gia học bổng Hỗ trợ học tập là gì ạ?

Trả lời: Điều kiện để tham gia xét học bổng Hỗ trợ học tập:

- Sinh viên ĐHCQ (không bao gồm chương trình Cử nhân tài năng ISB BBus và Cử nhân Asean Co-op, Chất lượng cao, Tiên tiến quốc tế), sinh viên LTCQ, sinh viên VLVH.
- Thuộc diện hộ nghèo, hộ cận nghèo hoặc có hoàn cảnh gia đình khó khăn.
- Có kết quả học tập đạt từ Khá trở lên.
- Có kết quả rèn luyện từ loại Khá trở lên (chỉ áp dụng với sinh viên ĐHCQ).
- Đạt 5 điểm trở lên (theo thang điểm 10) đối với tất cả học phần đăng ký trong học kỳ được tính vào điểm trung bình tích lũy xét học bổng.
- Không bị kỷ luật từ mức khiển trách trở lên trong học kỳ xét học bổng.
- Chưa nhận bất kỳ học bổng nào tương đương với 01 suất học bổng toàn phần của học bổng UEH.
- Số tín chỉ đăng ký trong học kỳ của sinh viên LTCQ, sinh viên VLVH phải lớn hơn hoặc bằng 15 tín chỉ.

Để tìm hiểu chi tiết hơn về quy định, điều kiện xét duyệt của các loại học bổng được triển khai tại UEH, bạn có thể tham khảo qua link sau: 
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh/quy-dinh-ve-chinh-sach-hoc-bong-danh-cho-sinh-vien-tai-dai-hoc-kinh-te-thanh-pho-ho-chi-minh/ 

Câu hỏi: Có phải là chỉ cần điểm đạt mức tối thiểu theo điều kiện là sẽ đạt học bổng Hỗ trợ học tập không?

Trả lời: Học bổng hỗ trợ dành cho sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, do đó, học bổng hỗ trợ học tập sẽ xét căn cứ dựa vào hoàn cảnh của sinh viên, tiếp đó mới xét đến điểm học tập và điểm rèn luyện.

Câu hỏi: Em không phải sinh viên hộ nghèo/cận nghèo thì có cơ hội tham gia học bổng Hỗ trợ học tập không?

Trả lời: Chào bạn, học bổng Hỗ trợ học tập dành cho sinh viên thuộc hộ nghèo/cận nghèo và sinh viên có hoàn cảnh khó khăn. Vì thế, sinh viên không nhất định phải thuộc hộ nghèo/cận nghèo mới có thể đăng ký học bổng Hỗ trợ học tập. Để tìm hiểu chi tiết hơn về quy định, điều kiện xét duyệt của học bổng Hỗ trợ học tập, bạn có thể tham khảo qua link sau: 
https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-chinh-sach-ho-tro-tai-chinh/hoc-bong/ 

Câu hỏi: Học bổng Hỗ trợ học tập được xét vào thời điểm nào trong năm? Có xét vào học kỳ giữa không?

Trả lời: Chào bạn, học bổng Hỗ trợ học tập được xét 02 lần mỗi năm (vào học kỳ đầu và học kỳ cuối) hàng năm, không xét vào học kỳ giữa. bạn có thể theo dõi các chương trình học bổng dành cho người học tại UEH được cập nhật thường xuyên tại link:
https://dsa.ueh.edu.vn/hoc-bong/ 

Câu hỏi: Những sinh viên nào được hỗ trợ chi phí học tập tại UEH?

Trả lời: Chào bạn, sinh viên là người dân tộc thiểu số thuộc hộ nghèo và hộ cận nghèo theo quy định của Thủ tướng Chính phủ sẽ được hỗ trợ chi phí học tập tại UEH.
Để tham khảo thêm thông tin cụ thể hơn về chính sách miễn giảm học phí tại UEH, bạn vui lòng xem thông báo mới nhất tại: https://daotao.ueh.edu.vn/category/tin-tuc/che-do-chinh-sach/ 

Câu hỏi: Em cần chuẩn bị những hồ sơ gì để nộp xét duyệt miễn giảm học phí ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn tìm hiểu mức miễn giảm học phí phù hợp với trường hợp của bản thân và chuẩn bị các hồ sơ cần thiết để nộp xét duyệt đối tượng được miễn giảm học phí theo thông báo mới nhất tại đây: https://daotao.ueh.edu.vn/category/tin-tuc/che-do-chinh-sach/

Câu hỏi: Em có thể tham khảo mẫu hồ sơ để nộp xét duyệt đối tượng được miễn giảm học phí ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo mẫu hồ sơ để nộp xét duyệt đối tượng được miễn giảm học phí trong thông báo mới nhất của Ban Đào tạo tại: https://daotao.ueh.edu.vn/category/tin-tuc/che-do-chinh-sach/

Câu hỏi: Thời gian, địa điểm và phương thức nộp hồ sơ xét duyệt đối tượng được miễn giảm học phí?

Trả lời: Chào bạn, sinh viên nộp giấy đề nghị xét miễn, giảm học phí và hỗ trợ chi phí học tập trực tiếp tại văn phòng Ban Đào tạo, mỗi năm có 2 đợt dự kiến vào tháng 1 và tháng 8, bạn theo dõi Thông báo về việc nộp hồ sơ miễn, giảm học phí tại Website Ban Đào tạo, chọn loại tin Chế độ chính sách: https://daotao.ueh.edu.vn/category/tin-tuc/che-do-chinh-sach/

Câu hỏi: Em có tên trong danh sách miễn giảm học phí thì khi nào em sẽ nhận được tiền?

Trả lời: Chào bạn, bạn theo dõi thông báo từ Ban Tài chính - Kế hoạch đầu tư. Khi tiền miễn giảm được giải ngân, Ban Tài chính - Kế hoạch đầu tư sẽ thông báo hình thức chi trả tại https://tckt.ueh.edu.vn/TinTuc/ 

Trong quá trình thực hiện nếu cần hỗ trợ, sinh viên có thể liên hệ Ban Tài chính - Kế hoạch đầu tư qua email: dfi-student@ueh.edu.vn hoặc hotline 028 7306 1976 (số máy nhánh: 9001).

Câu hỏi: Em không đủ khả năng để đóng học phí đúng hạn cho học kỳ đầu năm 2025. UEH có chính sách nào hỗ trợ sinh viên không ạ?

Trả lời: Chào bạn, nhằm hỗ trợ người học chưa có điều kiện hoàn thành nghĩa vụ đóng học phí, UEH triển khai các chương trình như ""Tín dụng học tập"", ""Trả góp học phí qua thẻ tín dụng của Sacombank"". Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tham khảo chính sách vay dài hạn - Vay tại ngân hàng chính sách xã hội với lãi suất thấp. 

Thông tin chi tiết của từng chương trình, bạn có thể tham khảo tại đây: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-chinh-sach-ho-tro-tai-chinh/ 

Câu hỏi: Em có thể tìm các thông tin về chương trình ""Tín dụng học tập"" ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể theo dõi thông tin về Chương trình ""Tín dụng học tập"" dành cho người học tại UEH  tại link: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/ 

Câu hỏi: Với chương trình “Tín dụng học tập”, sinh viên được vay tối đa bao nhiêu, chính sách thế nào?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo thông tin cụ thể về chính sách vay ""Tín dụng học tập"" được cập nhật mỗi học kỳ, tại đường link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/.

Bên cạnh đó, bạn có thể tham khảo thông tin một số chương trình ""Tín dụng học tập"" khác tại đây: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-chinh-sach-ho-tro-tai-chinh/   

Câu hỏi: Em có thể đăng ký chương trình ""Tín dụng học tập"" vào thời điểm nào?

Trả lời: Chào bạn, chương trình ""Tín dụng học tập"" sẽ được triển khai trong khoảng thời gian thanh toán học phí của mỗi học kỳ để các bạn có thể đăng ký chương trình và thanh toán học phí kịp thời.
Các bạn theo dõi thông tin chương trình tại link: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/ 

Câu hỏi: Em cần chuẩn bị hồ sơ cho chương trình "" Tín dụng học tập"" tại UEH như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn tham khảo các bước đăng ký và các bước chuẩn bị hồ sơ tại ""Tài liệu Hướng dẫn đăng ký hồ sơ chương trình Tín dụng học tập tại UEH"".
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh-huong-dan/huong-dan-dang-ky-ho-so-chuong-trinh-tin-dung-hoc-tap-tai-ueh/ 

Bạn đọc kỹ nội dung hướng dẫn và lưu ý các nội dung trong mục ""Những lỗi sai thường gặp khi làm hồ sơ"" để quá trình chuẩn bị được thuận lợi nhất.

Câu hỏi: Em chưa tất toán khoản vay tín dụng học tập của học kỳ trước thì em có thể vay tiếp học kỳ tiếp theo không ạ?

Trả lời: Chào bạn, theo quy định của ngân hàng, bạn buộc phải tất toán hết khoản vay của kỳ trước mới có thể đăng ký vay kỳ tiếp theo.

Câu hỏi: UEH có chương trình nào hỗ trợ sinh viên trả góp học phí không?

Trả lời: Chào bạn, nhằm hỗ trợ người học hoàn thành nghĩa vụ đóng học phí khi chưa có điều kiện trang trải học phí, DSA triển khai Chương trình trả góp học phí học qua thẻ tín dụng của Sacombank dành cho người học tại UEH. Để tìm hiểu cụ thể hơn về chương trình, bạn vui lòng truy cập vào link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/chuong-trinh-tra-gop-hoc-phi-qua-the-tin-dung-cua-sacombank-danh-cho-nguoi-hoc-tai-ueh/ 
Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm các chính sách hỗ trợ tài chính khác tại: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-chinh-sach-ho-tro-tai-chinh/

Câu hỏi: Những hồ sơ cần chuẩn bị để đăng ký tham gia Chương trình trả góp học phí học qua thẻ tín dụng của Sacombank dành cho người học tại UEH?

Trả lời: Chào bạn, để đăng ký tham gia Chương trình trả góp học phí học qua thẻ tín dụng của Sacombank dành cho người học tại UEH, bạn cần chuẩn bị một số hồ sơ như sau:
- Hồ sơ pháp lý:
  + Bản sao CMND/CCCD/Hộ chiếu.
  + Bản sao Hộ khẩu.
  + Bản sao KT3/Giấy tạm trú. 
- Hồ sơ cấp thẻ:
  + Bản photo thẻ sinh viên/học viên hoặc giấy xác nhận sinh viên.
  + Bản photo phiếu đóng học phí.
  + Chứng từ chứng minh quan hệ phụ huynh với người học (trường hợp phụ huynh tham gia chương trình).
 
Để tìm hiểu cụ thể hơn về chương trình, bạn vui lòng truy cập vào link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/chuong-trinh-tra-gop-hoc-phi-qua-the-tin-dung-cua-sacombank-danh-cho-nguoi-hoc-tai-ueh/ 

Trong quá trình chuẩn bị hồ sơ, bạn vui lòng tham khảo Hướng dẫn đăng ký hồ sơ chương trình Tín dụng học tập tại link:
https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh-huong-dan/huong-dan-dang-ky-ho-so-chuong-trinh-tin-dung-hoc-tap-tai-ueh/ 


Câu hỏi: Nếu sinh viên đăng ký tham gia chương trình trả góp học phí qua thẻ tín dụng của Ngân hàng Sacombank thì mất bao lâu sẽ được cấp thẻ?

Trả lời: Chào bạn, quá trình làm thẻ sẽ mất từ 2-3 ngày kể từ ngày cán bộ ngân hàng nhận đầy đủ hồ sơ. 
Để tìm hiểu cụ thể hơn về chương trình, bạn vui lòng truy cập vào link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/chuong-trinh-tra-gop-hoc-phi-qua-the-tin-dung-cua-sacombank-danh-cho-nguoi-hoc-tai-ueh/ 

Câu hỏi: Mức phí thường niên em phải trả khi mở thẻ tín dụng để trả góp học phí là bao nhiêu?

Trả lời: Chào bạn, đối với sinh viên chính quy UEH, Ngân hàng ưu tiên dòng thẻ classic với mức phí thường niên 299.000đ/năm. Đây là dòng thẻ cơ bản với mức phí thấp nhất. 
Để tìm hiểu cụ thể hơn về chương trình, bạn vui lòng truy cập vào link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/chuong-trinh-tra-gop-hoc-phi-qua-the-tin-dung-cua-sacombank-danh-cho-nguoi-hoc-tai-ueh/ 

Câu hỏi: Phương thức trả góp của chương trình trả góp học phí qua thẻ tín dụng của Ngân hàng Sacombank như thế nào?

Trả lời: Chào bạn, phương thức trả góp cụ thể như sau: 
- Bạn dùng thẻ tín dụng được ngân hàng cấp để thanh toán toàn bộ học phí.
- Liên hệ lại cho Cán bộ ngân hàng để thực hiện chuyển đổi trả góp số tiền học phí đó.
- Thanh toán từng tháng vào trong thẻ theo kỳ hạn mà bạn chọn.
Để tìm hiểu cụ thể hơn về chương trình, bạn vui lòng truy cập vào link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/tin-dung-hoc-tap/chuong-trinh-tra-gop-hoc-phi-qua-the-tin-dung-cua-sacombank-danh-cho-nguoi-hoc-tai-ueh/ 

Câu hỏi: Trường hợp nào được vay vốn dài hạn - Vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội dành cho đối tượng là sinh viên ạ?

Trả lời: Chào bạn, theo quy định của Ngân hàng Chính sách xã hội, đối tượng được xét hồ sơ hỗ trợ vay vốn dài hạn - vay tại ngân hàng chính sách xã hội là:
- HSSV mồ côi cả cha lẫn mẹ hoặc chỉ mồ côi cha hoặc mẹ nhưng người còn lại không có khả năng lao động.
- HSSV là thành viên của hộ gia đình thuộc một trong các đối tượng:
+ Hộ nghèo theo chuẩn quy định của pháp luật.
+ Hộ cận nghèo theo chuẩn quy định của pháp luật.
+ Hộ có mức sống trung bình theo chuẩn quy định của pháp luật.
- HSSV mà gia đình gặp khó khăn về tài chính do tai nạn, bệnh tật, thiên tai, hỏa hoạn, dịch bệnh trong thời gian theo học có xác nhận của Ủy ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi cư trú.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Chính sách xã hội để được giải đáp chi tiết nhất.

Câu hỏi: Lãi suất cho vay của chương trình vay vốn dài hạn - Vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội cho sinh viên là bao nhiêu?

Trả lời: Chào bạn, lãi suất cho vay hiện nay của chương trình là 0,55%/tháng và lãi suất nợ quá hạn được tính bằng 130% lãi suất khi cho vay.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Chính sách xã hội để được giải đáp chi tiết nhất.

Câu hỏi: Được vay tối đa bao nhiêu từ chương trình vay vốn dài hạn - Vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội dành cho sinh viên?

Trả lời: Chào bạn, mức cho vay tối đa đối với một HSSV do Thủ tướng Chính phủ quy định từng thời kỳ. Mức cho vay tối đa kể từ ngày 19/5/2022 là: 4.000.000 đồng/ tháng. Trường hợp một hộ gia đình có nhiều học sinh sinh viên được vay vốn thì mức cho vay tối đa của hộ là tổng số mức vay tối đa của từng sinh viên trong hộ. 

Nếu có bất kỳ thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Chính sách xã hội để được giải đáp chi tiết nhất.

Câu hỏi: Quy trình, thủ tục để em đăng ký tham gia chương trình vay vốn dài hạn - Vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Chính sách xã hội nơi đăng ký hộ khẩu thường trú để được hướng dẫn chi tiết về hồ sơ, quy trình và thủ tục.

UEH hỗ trợ cung cấp Giấy xác nhận vay vốn để sinh viên làm thủ tục/hồ sơ vay Ngân hàng chính sách xã hội tại địa phương. Bạn đăng ký Giấy xác nhận vay vốn tại link: https://es.ueh.edu.vn/dichvu/chitiet/10062  
Lưu ý: Bạn cần thanh toán đầy đủ học phí trước khi đăng ký để được cấp giấy. 

Câu hỏi: Điều kiện để em được tham gia chương trình vay vốn cho sinh viên tại Ngân hàng Chính sách xã hội là gì ạ?

Trả lời: Chào bạn, để vay vốn tại Ngân hàng chính sách xã hội cần phải thoả một số điều kiện sau:
1. Sinh viên đang sinh sống trong hộ gia đình cư trú hợp pháp tại địa phương nơi cho vay, có đủ các tiêu chuẩn quy định về đối tượng được vay vốn.
2. Sinh viên năm thứ nhất phải có giấy báo trúng tuyển hoặc giấy xác nhận được vào học của UEH
3. Sinh viên năm thứ hai trở đi phải có Giấy xác nhận của UEH về việc đang theo học tại UEH và không bị xử phạt hành chính trở lên về các hành vi cờ bạc, nghiện hút, trộm cắp, buôn lậu.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Chính sách xã hội để được giải đáp chi tiết nhất.

Câu hỏi: Chương trình Vay vốn dài hạn - Vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội có hỗ trợ gia hạn nợ cho sinh viên mới ra trường chưa có việc làm không?

Trả lời: Chào bạn, theo quy định, nếu đến hạn trả nợ cuối cùng mà bạn chưa trả được nợ thì bạn cần viết Giấy đề nghị gia hạn nợ gửi Tổ tiết kiệm và vay vốn hoặc Ngân hàng Chính sách xã hội để được xem xét cho gia hạn nợ. Thời gian gia hạn nợ tối đa bằng ½ thời hạn trả nợ.
Đến hạn trả nợ cuối cùng, nếu bạn không trả nợ và không được NHCSXH cho gia hạn nợ thì chuyển toàn bộ dư nợ sang nợ quá hạn và áp dụng lãi suất nợ quá hạn.

Nếu có bất kỳ thắc mắc, bạn vui lòng liên hệ Ngân hàng Chính sách xã hội để được giải đáp chi tiết nhất.

Câu hỏi: Em muốn tham gia các hoạt động của Công viên Tiếng Anh (EnglishZone), em có thể tìm kiếm thông tin ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, thông tin liên quan đến các chương trình, hoạt động tại Công viên tiếng Anh UEH sẽ được cập nhật thường xuyên tại:
Website: https://dsa.ueh.edu.vn/english-zone/ 
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.EZ

Câu hỏi: Em xem lịch hoạt động của Công viên Tiếng Anh ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể tham khảo lịch hoạt động của Công viên Tiếng Anh tại link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/lich-hoat-dong-ueh-english-zone/

Câu hỏi: Em vào form đăng ký tham gia hoạt động của English Zone mà không truy cập được?

Trả lời: Chào bạn, bạn đăng nhập lại bằng email UEH cấp để điền form.

Câu hỏi: Em đăng ký tham dự hoạt động của English Zone nhưng vẫn chưa nhận được email xác nhận. Em nên liên hệ ai để được hỗ trợ?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng gửi mail về englishzone@ueh.edu.vn hoặc liên hệ qua hotline 028 7306 1976 (ext 1002, 1005 hoặc 1006) để được hỗ trợ.

Câu hỏi: Em tham gia hoạt động online của English Zone nhưng chưa nhận được đường link tham dự thì em liên hệ ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng gửi mail về englishzone@ueh.edu.vn để được gửi bổ sung.

Câu hỏi: Em muốn xin giấy chứng nhận tham gia chương trình A/B/C đã tham gia tại Công viên tiếng Anh để làm minh chứng cho SV5T

Trả lời: BTC không hỗ trợ cung cấp danh sách tham gia theo yêu cầu. Chương trình A/B/C  là chương trình không cấp giấy chứng nhận, chỉ ghi nhận cộng điểm đối với các bạn đủ điều kiện. BTC đã gửi danh sách tham gia về hệ thống ghi nhận điểm rèn luyện. Em có thể chờ cập nhật và tra cứu tại: https://dsa.ueh.edu.vn/diem-ren-luyen/

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi chương trình này có được ghi nhận tiêu chí hội nhập của SV5T không ạ?

Trả lời: Em có thể liên hệ Đoàn Thanh niên - Hội Sinh viên để được hỗ trợ nhé: https://www.facebook.com/youthueh

Câu hỏi: Link xác nhận chưa đến thời gian đóng nhưng không truy cập được ạ

Trả lời: Chào em, như trong email BTC có thông tin rõ: Vì số lượng tham gia có giới hạn, BTC sẽ thực hiện đóng form khi đủ số lượng xác nhận tham dự. Hẹn gặp lại bạn vào các chương trình khác tại EZ nhé. Em có thể theo dõi thông tin về các chương trình tại EZ qua: https://www.facebook.com/UEH.EZ hoặc https://dsa.ueh.edu.vn/english-zone/

Hoạt động ở công viên tiếng Anh được diễn ra hằng tuần và hằng tháng, nội dung được xây dựng đa dạng, thời gian phù hợp và không gian lý tưởng. Hy vọng em sẽ sắp xếp tham gia nhé.

Câu hỏi: Mình đã đăng ký thành công nhưng chưa nhận được mail xác nhận từ chương trình thì mình có được tham gia ko ạ

Trả lời: Chào em. BTC sẽ gửi email xác nhận tham dự trong vòng 48 tiếng trước thời điểm đăng ký để xác nhận tham gia. Em phải hoàn thành đầy đủ hai bước (đăng ký và xác nhận) thì BTC mới có thể ghi nhận cho em. Vì thế, em vui lòng chờ email từ BTC (kiểm tra kỹ hộp thư rác/spam) và làm theo hướng dẫn để tham gia chương trình EZ một cách trọn vẹn nhất nhé.

Câu hỏi: Hoạt động (tên) không còn nhận đăng ký nữa ạ ? Em muốn tham gia quá mà em thấy được bài đăng trễ quá nên không kịp. Không đăng ký thì có được tham gia không ạ? Em thích hoạt động này lắm ạ.

Trả lời: Tiếc quá, vì form đã đủ số lượng tham gia rồi. Hẹn gặp lại bạn vào các chương trình khác tại EZ nhé. Em có thể theo dõi thông tin tại: https://www.facebook.com/UEH.EZ hoặc https://dsa.ueh.edu.vn/english-zone/

Hoạt động ở công viên tiếng Anh được diễn ra hằng tuần và hằng tháng, nội dung được xây dựng đa dạng, thời gian phù hợp và không gian lý tưởng. Hy vọng em sẽ sắp xếp tham gia nhé.

Câu hỏi: Em có đăng ký tham gia hoạt động tại Công viên tiếng Anh nhưng em xin phép đến trễ do ......

Trả lời: BTC đã nhận được thông tin em xin trễ có phép. Tuy nhiên, em cần đạt thời hạn tối thiểu tham gia chương trình và tích cực tương tác trong suốt chương trình. Trường hợp không đảm bảo các yếu tố trên rất tiếc em sẽ không được ghi nhận tham gia chương trình

Câu hỏi: Dạ chương trình khoảng mấy giờ kết thúc vậy ạ?

Trả lời: Mỗi chương trình có thời lượng tầm 90p bạn nhé.

Câu hỏi: Mình đã đăng ký thành công nhưng có việc đột xuất không tham dự được, mình có bị trừ điểm không ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn mail trường hợp của bạn qua mail englishzone@ueh.edu.vn nhé.
 

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi hoạt động này sẽ được cập nhật MSSV mục nào ạ?

Trả lời: Em có thể tham khảo Quy định đánh giá rèn luyện của sinh viên đại học chính quy tại đây nhé: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/huong-dan-ve-viec-thuc-hien-mot-so-dieu-cua-quy-dinh-danh-gia-ket-qua-ren-luyen-cua-sinh-vien-dai-hoc-chinh-quy/

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi hoạt động này có được cộng điểm rèn luyện không ạ?

Trả lời: Chương trình A/B/C  là chương trình không cấp giấy chứng nhận, chỉ ghi nhận cộng điểm đối với các bạn đủ điều kiện. BTC đã gửi danh sách tham gia về hệ thống ghi nhận điểm rèn luyện. Em có thể chờ cập nhật và tra cứu tại: https://dsa.ueh.edu.vn/diem-ren-luyen/

Câu hỏi: Dạ cho em hỏi tham gia chương trình này có được ghi nhận điểm rèn luyện không ạ?

Trả lời: Tất cả chương trình của EZ nếu mình tham gia tích cực với thời lượng từ 80% trở lên, BTC đều sẽ ghi nhận, bạn yên tâm nhé.

Câu hỏi: Cho em hỏi chương trinh này cập nhật  điểm rèn luyện được tính vào học kì nào vậy ạ?

Trả lời: Hoạt động tổ chức học kỳ nào thì sẽ tính học kỳ đó em nhé.

Câu hỏi: The registration link cannot be accessed.

Trả lời: You have to login with UEH email to fill out the form.

Câu hỏi: The confirmation link cannot be accessed.

Trả lời: As mentioned in the email, The Organising Committee states that: Due to the limitation of participant number, The OC will close the form when they reach the limited number of attendance. See you at other events at EZ. You can follow the information at: https://www.facebook.com/UEH.EZ or https://dsa.ueh.edu.vn/english -zone/

Activities at the English Zone are held weekly and monthly with diverse content. We hope you will arrange to attend with us in the near future.

Câu hỏi: I have successfully registered but have not received a confirmation email from the Organising Committee. Can I still join the event?

Trả lời: The Organising Committee will send a confirmation email within 48 hours before the event starts. You must complete two steps (register and confirm) if you want the OC to credit your attendance. Therefore, please wait for an email from the OC (remember to check your spam box carefully) and follow the instructions to participate fully in EZ event.
 

Câu hỏi: Activity (name) no longer accepting registrations? I wanted to join, but I saw the post too late, so I couldn't make it in time. Can I participate if I don't register?

Trả lời: Sorry, but the event has reached its maximum number of participants. See you at other events at EZ. You can follow the information at: https://www.facebook.com/UEH.EZ or https://dsa.ueh.edu.vn/english -zone/

Activities at the English Zone are held weekly and monthly, with diverse content, a suitable time and an ideal space. I hope you will arrange to attend with us in the near future.

Câu hỏi: Can my Student ID be updated when I participate in this event?

Trả lời: The Organising Committee will credit your attendance if you actively participate with the attendance time longer than 80% of total event time. Don't worry and have fun with us!

Câu hỏi: What semester does this event update the training points in?

Trả lời: Activities organized in any semester will be counted for that semester.

Câu hỏi: I have registered successfully, but I can't attend due to unexpected problems. Will my training point be deducted?

Trả lời: If you have confirmed ""YES"" to participate in the event, please send an explaining email to The Organising Committee and wait for the response.

As mentioned in the confirmation email, The OC states that: 
""Some important notes:
- If you confirm to ATTEND but do not participate, your training point will be lowered according to UEH regulations.
- If you confirm ""DON'T ATTEND"" with a reasonable explanation, your training point remains the same.
- After the specified period you have not confirmed, The OC understands that you will not participate in the event.


Câu hỏi: Sinh viên cần lưu ý những vấn đề khi nhận lễ phục trong lễ tốt nghiệp ạ?

Trả lời: Chào bạn, khi nhận lễ phục trong ngày tốt nghiệp, bạn cần phải lưu ý một số điểm như sau:
- Người học cần kiểm tra kỹ lễ phục khi nhận (Đầy đủ đồ, còn nguyên vẹn) và trả lễ phục đúng thời gian trên biên nhận.
- Chuẩn bị tiền mặt để đóng thế chân lễ phục. Khoản tiền này sẽ được hoàn lại ngay khi trả đủ lễ phục kèm theo biên lai.
- Chấp hành đúng thời gian nhận lễ phục và trả lễ phục theo từng đợt.

Câu hỏi: Em có thể tải hình do trường chụp trong buổi lễ tốt nghiệp ở đâu ạ?

Trả lời: Chào bạn, file ảnh tốt nghiệp sẽ được cập nhật tại https://dsa.ueh.edu.vn/anhtotnghiep/  
Bạn tìm kiếm theo cú pháp: ""NGÀY - BUỔI - ĐỢT LÊN SÂN KHẤU"" sau khoảng 120 đến 180 phút kể từ lúc buổi lễ kết thúc.

Câu hỏi: Sau bao lâu thì em có thể tải hình chụp trong buổi lễ tốt nghiệp ạ?

Trả lời: Chào bạn, file ảnh sẽ được UEH cập nhật trong link sau theo NGÀY - BUỔI - ĐỢT LÊN SÂN KHẤU sau khoảng 120 đến 180 phút kể từ lúc buổi lễ kết thúc: https://dsa.ueh.edu.vn/anhtotnghiep/

Câu hỏi: Thông tin về các chương trình Đào tạo huấn luyện kỹ năng của UEH sẽ được cập nhật ở đâu?

Trả lời: Chào bạn, thông tin về các chương trình Đào tạo huấn luyện kỹ năng của UEH sẽ được cập nhật tại link: https://dsa.ueh.edu.vn/dao-tao-huan-luyen/

Câu hỏi: Em muốn mua các sản phẩm UEH Community Shop thì phải làm như thế nào?

Trả lời: Bạn có thể xem hướng dẫn mua hàng tại: https://shop.ueh.edu.vn/chinh-sach/quy-trinh-dat-hang-huong-dan-mua-hang/

Câu hỏi: UEH Community Shop có các hình thức thanh toán nào

Trả lời: UEH Community Shop cung cấp đa dạng nhiều hình thức thanh toán để người mua lựa chọn phương thức phù hợp và thuận tiện nhất, thông tin chi tiết tại: https://shop.ueh.edu.vn/chinh-sach/hinh-thuc-thanh-toan-giao-hang/

Câu hỏi: Chính sách giao hàng của UEH Community Shop như thế nào?

Trả lời: Chi tiết chính sách giao hàng bạn xem tại: https://shop.ueh.edu.vn/chinh-sach/chinh-sach-giao-hang/

Câu hỏi: Em cần liên hệ UEH Community Shop để hỗ trợ về đơn hàng

Trả lời: Bạn có thể liên hệ trực tiếp tại văn phòng, qua điện thoại hoặc email đến bộ phận phụ trách, thông tin chi tiết tại: https://shop.ueh.edu.vn/thong-tin-lien-he/


Câu hỏi: Chính sách bảo hành, đổi, trả của UEH Community Shop như thế nào?

Trả lời: Để biết chi tiết Chính sách bảo hành, đổi, trả của UEH Community Shop, bạn truy cập: https://shop.ueh.edu.vn/chinh-sach/chinh-sach-bao-hanh-doi-tra/

Câu hỏi: Khi thanh toán tại trang UEH Community Shop có đảm bảo bảo mật thông tin người mua không?

Trả lời: Hệ thống thanh toán được cung cấp bởi các đối tác cổng thanh toán đã được cấp phép hoạt động hợp pháp tại Việt Nam. Theo đó, các tiêu chuẩn bảo mật thanh toán tại payment.ueh.edu.vn hoặc ví điện tử Momo đảm bảo tuân thủ theo các tiêu chuẩn bảo mật ngành.
Bạn có thể xem thêm thông tin tại: https://shop.ueh.edu.vn/chinh-sach/chinh-sach-bao-mat-thanh-toan/

Câu hỏi: Em có thể đổi hàng nếu đặt nhầm trên UEH Community Shop không ạ?

Trả lời: Chào bạn, tại UEH Community Shop, khách hàng có thể đổi sản phẩm mới cùng loại nếu gặp một trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm gặp sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất và không khắc phục được.
- Khách hàng đặt nhầm kích thước, màu sắc.
Lưu ý: 
- Chỉ áp dụng 01 lần đổi/1 đơn hàng, chỉ được đổi một lần duy nhất.
- Không được đổi sang sản phẩm khác.
- Sản phẩm muốn đổi là cùng loại.
Để tham khảo hướng dẫn mua hàng trên UEH Community Shop, bạn vui lòng truy cập link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/chuyen-trang-ho-tro-dich-vu-tien-ich-ueh/ueh-community-shop/  

Câu hỏi: Chính sách hoàn tiền và thời gian hoàn tiền khi mua hàng ở UEH Community Shop như thế nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, đối với trường hợp thanh toán trước, khách hàng sẽ được hoàn tiền khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất và khách hàng trả hàng, không có nhu cầu đổi sang sản phẩm khác. Tuy nhiên, khách hàng vẫn cần phải thanh toán phí ship liên quan. Thời gian hoàn tiền là từ 07 đến 15 ngày kể từ khi UEH Community Shop nhận được hàng trả từ khách hàng. Tiền sẽ được hoàn trả vào tài khoản cá nhân do khách hàng cung cấp.

Câu hỏi: Có thể đến trực tiếp các cơ sở của UEH để mua đồ lưu niệm trong UEH Community Shop không?Trả lời: Chào bạn, bạn vui lòng đặt hàng và thanh toán online tại https://shop.ueh.edu.vn/ trước khi đến cơ sở nhận để UEH Community Shop có thể kiểm tra và chuẩn bị hàng đầy đủ.

 

Câu hỏi: Ngoài vấn đề học tập, em muốn được tư vấn về vấn đề tâm lý, sức khỏe khác thì em có thể liên hệ bên nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, bạn có thể liên hệ qua email dsa@ueh.edu.vn hoặc tạo yêu cầu hỗ trợ tại https://hotro.ueh.edu.vn/yc để được hỗ trợ tư vấn.

Câu hỏi: Chính sách hỗ trợ người học khuyết tật có áp dụng cho hệ đào tạo khác ngoài hệ chính quy không ạ?

Trả lời: Chào bạn, tất cả người học khuyết tật đang học tập tại UEH thuộc các bậc, hệ đều có thể hưởng chính sách này.

Câu hỏi: Chính sách hỗ trợ người học khuyết tật bao gồm những loại hỗ trợ nào vậy ạ?

Trả lời: Chào bạn, trong chính sách hiện tại của UEH, người học khuyết tật sẽ được hỗ trợ các chính sách sau:
- Hỗ trợ trang bị dụng cụ học tập, cơ sở vật chất chuyên dụng dành cho người học khuyết tật tại các cơ sở.
- Hỗ trợ các chính sách học bổng liên quan.
- Hỗ trợ kinh phí mua sắm dụng cụ học tập đối với sinh viên không thuộc hộ nghèo, cận nghèo.
- Các hoạt động hỗ trợ về mặt sức khỏe và tinh thần.
- Hỗ trợ Ký túc xá.
- Học bổng cho sinh viên khuyết tật có hoàn cảnh khó khăn.
- Hỗ trợ người học sử dụng dịch vụ UEH Shuttle bus và xe buýt công cộng.
- Hỗ trợ việc làm cho sinh viên khuyết tật mới ra trường.

Để biết thêm thông tin chi tiết về từng chính sách hỗ trợ người học khuyết tật, bạn có thể tham khảo tại đường link sau: https://dsa.ueh.edu.vn/ho-tro-nguoi-hoc-khuyet-tat-cac-truong-hop-dot-xuat/ho-tro-nguoi-hoc-khuyet-tat/thong-bao-chinh-sach-ho-tro-nguoi-hoc-khuyet-tat-nam-2023/ 

Câu hỏi: Khi sử dụng dịch vụ UEH Shuttle Bus, người học khuyết tật có được nhận ưu đãi nào không ạ?

Trả lời: Chào bạn, UEH đã có chính sách tặng vé xe miễn phí của dịch vụ Shuttle bus đối với người học khuyết tật có lịch học tại UEH Cơ sở Nguyễn Văn Linh. Sinh viên khuyết tật có thể đăng ký sử dụng dịch vụ shuttle bus thông qua trang app Shuttle Bus UEH hoặc liên hệ trực tiếp Ban Chăm sóc người học (DSA) để được hỗ trợ.

Câu hỏi: UEH có yêu cầu gì đối với trang phục, tác phong khi đi học không ạ?

Trả lời: Chào bạn, đối với trang phục và tác phong khi đi học, người học cần lưu ý những điều sau:
1. Trang phục lịch sự, phù hợp môi trường giáo dục.
2. Đeo thẻ sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh đúng quy định.
3. Tác phong chỉnh tề; thái độ hòa nhã, khiêm tốn, tôn trọng khi giao tiếp; sử dụng ngôn ngữ lịch sự, xưng hô phù hợp, thân thiện. 

Câu hỏi: Cho em hỏi về cộng điểm rèn luyện cuộc thi Olympic Mác Lênin, nếu nhóm không được vào vòng trong thì có được cộng điểm rèn luyện không và cụ thể cộng như thế nào cho từng thành viên ạ?

Trả lời: Chào bạn, đối với hội thi OLP2025, hoạt động của sinh viên được ghi nhận như sau: 
[1] Vòng 1, vòng 2: điểm rèn luyện được cộng theo kết quả điểm thi cá nhân - có dự thi mới được ghi nhận (điểm tham gia), không dự thi không được ghi nhận. Điểm của 4 thành viên cao nhất trong vòng 1 hoặc điểm của 5 thành viên cao nhất trong vòng 2 được sử dụng để xếp hạng đội thi, xét đội thi có được quyền dự thi tiếp vòng sau hay không. Quyền dự thi được tính cho tất cả thành viên trong đội thi.. 
[2] Vòng 3,4,5 (vòng bảng, bán kết, chung kết): thí sinh phải có mặt tại buổi thi và hoàn thành dự thi mới được ghi nhận thành tích (trừ trường hợp cụ thể được BTC cho phép vắng mặt, ví dụ: đau bệnh phải nhập viện, có giấy xác nhận của bác sĩ).Trường hợp cần hỗ trợ thêm thông tin, bạn vui lòng liên hệ:
BAN CHĂM SÓC NGƯỜI HỌC
Điện thoại: 028 7306 1976, ext: 1008.
Website: dsa.ueh.edu.vn  
Email: dsa@ueh.edu.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/UEH.DSADSA 


 

Công tác Ban Cán sự lớp
Câu hỏi: Khi nào em cần hoàn thành việc đánh giá mức độ hoàn thành công tác của Ban cán sự lớp?

Trả lời: Chào bạn, bạn cần hoàn thành việc đánh giá mức độ hoàn thành công tác của Ban cán sự lớp theo mốc thời gian được thông báo tại website trong từng học kỳ: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/ban-can-su-lop/

Câu hỏi: Em có thể tham gia vào việc đánh giá công tác của Ban cán sự lớp không?

Trả lời: Chào bạn, sinh viên các lớp sẽ được yêu cầu đánh giá mức độ hoàn thành công tác của Ban cán sự lớp trong thời gian quy định tại link: https://dsa.ueh.edu.vn/cong-tac-sinh-vien/ban-can-su-lop/ 
Bạn cần đảm bảo tham gia đánh giá đầy đủ để phản ánh chính xác nhất việc hoàn thành công tác của Ban cán sự lớp.

Câu hỏi: Kết quả đánh giá Ban cán sự lớp từ sinh viên sẽ được công nhận như thế nào?

Trả lời: Chào bạn, sau khi tất cả các bên hoàn thành đánh giá, Ban Chăm sóc người học (DSA) sẽ xem xét và công nhận kết quả đánh giá. Sau đó, kết quả đánh giá của lớp sẽ được thông báo chính thức.

Câu hỏi: Nếu có thay đổi Ban cán sự lớp sau thời gian quy định thì Ban cán sự mới có được ghi nhận không ạ?

Trả lời: Chào bạn, nếu có thay đổi Ban cán sự lớp sau thời gian quy định, Ban cán sự mới cần phải đảm nhận công tác Ban cán sự trên 50% thời lượng học kỳ để có cơ sở đánh giá hoàn thành công tác và thanh toán phụ cấp trách nhiệm.

Câu hỏi: Lớp em mới thay đổi Ban cán sự lớp thì làm thế nào Ban cán sự lớp mới được cập nhật thông tin ạ?

Trả lời: Chào bạn, sau khi bạn hoàn thành việc bầu mới Ban cán sự lớp, CVHT cần cập nhật thông tin trên nền tảng UEH Advisor. Ban Chăm sóc người học sẽ phê duyệt kết quả bầu mới hoặc thay đổi Ban cán sự lớp và đồng bộ thông tin trên các nền tảng tra cứu. Quá trình này sẽ được thực hiện sau khi kết thúc thời gian bầu và cập nhật thông tin.

Câu hỏi: Em có thể liên hệ để giải quyết vấn đề về Ban cán sự lớp khi gặp sự cố không?

Trả lời: Chào bạn, Ban Chăm sóc và hỗ trợ người học (DSA) sẽ xử lý và giải đáp các vấn đề liên quan đến công tác Ban cán sự lớp trong suốt học kỳ. Bạn có thể liên hệ với DSA qua nền tảng CVHT hoặc qua email dsa@ueh.edu.vn để được hỗ trợ kịp thời.

Câu hỏi: Em muốn trở thành Ban cán sự lớp thì phải thực hiện các bước gì ạ?

Trả lời: Chào em, Ban cán sự lớp sinh viên sẽ do CVHT và lớp sinh viên bầu chọn ra trong các buổi sinh hoạt lớp (thường là buổi sinh hoạt đầu tiên). Đến phần bầu BCS, em có thể ứng cử để có cơ hội trợ BCS lớp nhé!

Câu hỏi: Chào DSA, hiện em đang giữ chức vụ BCS lớp sinh viên. Tuy nhiên, em đã bảo lưu để đi du học, vậy em cần phải làm gì để có thể thay đổi BCS lớp cho bạn khác ạ?

Trả lời: Chào em, vấn đề này em trao đổi trực tiếp với CVHT của lớp. Sau khi thống nhất chọn ra BCS mới, CVHT sẽ chủ động thực hiện thay đổi thông tin BCS lớp trên nền tảng CVHT

Câu hỏi: Cho em hỏi về quy trình đánh giá Ban cán sự lớp hiện tại ạ?

Trả lời: Chào em, kể từ HKC 2024, Ban Chăm sóc người học triển khai thực hiện đánh giá BCS lớp sinh viên theo quy trình tại https://dsa.ueh.edu.vn/quy-dinh-quy-trinh-huong-dan/quy-trinh-to-chuc-quan-ly-va-danh-gia-muc-do-hoan-thanh-cong-tac-ban-can-su-lop-sinh-vien/ và được thực hiện trực tuyến trên nền tảng Cố vấn học tập (https://advisor.ueh.edu.vn/)

Câu hỏi: Đánh giá Ban cán sự lớp sẽ đánh giá theo năm học hay theo học kỳ ạ?

Trả lời: Chào em, mỗi học kỳ chính thức, Ban Chăm sóc người học sẽ triển khai đánh giá mức độ hoàn thành công tác BCS lớp đến các bạn lớp trưởng, lớp phó em nhé!

Câu hỏi: Cho em hỏi mức phí mà BCS lớp sẽ nhận được là bao nhiêu ạ?

Trả lời: Chào em, theo quy định hiện hành tại UEH, mức chi phụ cấp trách nhiệm dành cho Ban cán sự như sau:
- Đối với Lớp trưởng: sẽ nhận 430.000 VNĐ/học kỳ (đạt mức đánh giá hoàn thành tốt)
- Đối với Lớp phó: sẽ nhận 340.000VNĐ/học kỳ (đạt mức đánh giá hoàn thành tốt)

Câu hỏi: Em thực hiện kê khai nội - ngoại trú sẽ được ghi nhận điểm rèn luyện ở mục nào ạ?

Trả lời: Chào bạn, thực hiện kê khai nội - ngoại trú đúng theo quy định sẽ được ghi nhận điểm rèn luyện mục 4.2.1.2. nhé.

Câu hỏi: Em đã kê khai thành công nhưng chưa thấy ghi nhận điểm rèn luyện, khi nào DSA ghi nhận vậy ạ?

Trả lời: Chào bạn, sau ghi kết thúc thời gian kê khai của mỗi học kỳ, DSA sẽ tổng hợp danh sách để rà soát và ghi nhận sau đó nên bạn theo dõi việc ghi nhận sau khi kết thúc thời gian ghi nhận nhé.


Câu hỏi: Em đã thực hiện kê khai thành công nội - ngoại trú của kỳ này, em có thực hiện kê khai để được ghi nhận không ạ?

Trả lời: Chào bạn, DSA sẽ tổng hợp danh sách kê khai nội - ngoại trú và ghi nhận nên bạn không thực hiện kê khai với nội dung này nhé.

Bạn còn thắc mắc cần hỗ trợ, để UEH trả lời cho bạn nhé!